La nostra azienda con sede a Narni è specializzata nellerogazione di servizi di assistenza al pubblico per enti e organizzazioni. Da anni ci impegniamo a offrire un supporto di qualità semplificando laccesso alle informazioni e ai servizi per i cittadini. Il nostro team è composto da professionisti dinamici orientati al cliente e al lavoro di squadra. La nostra missione è garantire unesperienza positiva e risolutiva per ogni utente. Cerchiamo una persona motivata per rafforzare il nostro organico.
Descrizione dellannuncio
Ricerchiamo un/a Addetto/a Assistente al Pubblico per la nostra sede di Narni. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti fornendo informazioni e supporto per varie necessità. Il ruolo richiede empatia pazienza e capacità di comunicazione. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un affiancamento iniziale per apprendere le procedure aziendali. È unopportunità per chi ama lavorare a contatto con le persone.
Attività da svolgere
Accoglienza e supporto diretto ai clienti presso la sede.
Fornitura di informazioni su servizi e procedure.
Gestione di richieste e smistamento delle pratiche ai reparti competenti.
Aggiornamento dei registri e dei sistemi gestionali con i dati dei clienti.
Collaborazione con il team per risolvere problematiche complesse.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di feedback.
Requisiti richiesti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza di base del pacchetto Office e di sistemi gestionali.
Capacità di ascolto attivo e orientamento al cliente.
Flessibilità e gestione dello stress in contesti dinamici.
Offerta di lavoro
Contratto: Tempo indeterminato.
Orario: Full-time 9:00-13:00 / 14:00-18:00.
Inserimento: Affiancamento iniziale per apprendimento delle procedure.
Stipendio: Lordo mensile tra 1300 e 1500 euro.
Sede: Narni (TR).
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.