Chez Equans Services Bâtiments & Infrastructures une entité du Groupe Bouygues 3 500 collaborateurs œuvrent quotidiennement dans le Facility Management la maintenance et les travaux tous corps détat.
Nous accompagnons nos clients dans divers secteurs tels que le Tertiaire les Collectivités les Hôpitaux la Santé la Culture le Patrimoine lIndustrie et les Data Centers.
Notre objectif Agir au quotidien et en proximité pour des bâtiments plus durables plus performants et au service de leurs occupants.
Nous recherchons notre futur Chef de Projets Outils Métiers (H/F)
Poste en CDI basé à Saint Priest (69)
Vos principales missions:
Vous intégrez léquipe Outils Métiers et Lean Management au sein de la Direction de la Performance et de lInnovation vous aurez en charge le suivi des Outils Métiers utilisés par lensemble des collaborateurs les formations à ces outils ainsi que le pilotage des évolutions en lien avec la DSI.
En tant que collaborateur organisé(e) et force de proposition vous proposez et mettez en œuvre des solutions daméliorations dans le but doptimiser et de fiabiliser les flux du quotidien des opérationnels de répondre aux attentes de leurs quotidiens et dinstaurer des rites dans le management déquipe et des contrats.
Vous assurerez le suivi de la prestation du centre dappel national le respect des process liés à cette prestation ainsi que le suivi des litiges.
Vous piloterez et déploierez les projets de digitalisation du pilotage de la performance et de la relation client. Ainsi vous êtes en lien quotidiennement avec nos clients internes et externes et il vous appartient dentretenir une relation de proximité avec eux ce qui vous permettra entre autres de représenter EQUANS France. En lien avec les responsables daffaires ou le réseau méthodes vous aurez comme tâche de les accompagner dans le déploiement de ces méthodes et outils.
Votre profil:
De formation supérieure vous disposez dune première expérience sur un poste similaire dun minimum de 4 années. Vous avez de bonnes connaissances dans les métiers de la maintenance mais également en amélioration continue et en pilotage projet.
Doté dun bon relationnel vous aimez animer des groupes de travail et avez le goût du digital et du terrain. Vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture desprit daller de lavant votre dynamisme votre rigueur et votre adaptabilité. Vous avez une bonne capacité danalyse et de prise de recul vous permettant de poser un diagnostic et de proposer des solutions. Votre maîtrise des outils informatiques votre pédagogie et votre esprit déquipe seront des points clés pour réussir dans vos missions.
Une excellente maitrise du Pack Office 365 et de PowerBI est nécessaire dans lexécution de vos missions et une maitrise de Salesforce et SAP serait un atout sérieux à votre candidature.
Votre rémunération et vos avantages :
Nous vous proposons un package global de rémunération :
Rémunération en fonction de votre expérience et de vos compétences
13 ème mois et prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP)
Tickets restaurant 60% prise en charge employeur
Intéressement participation
PEE et PERCOL avec abondement
Véhicule de service
Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité dentreprise)
Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre
Venir chez nous cest intégrer un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées.
Et bien sûr cest avoir la possibilité dêtre formé régulièrement comme lensemble de nos salariés.
Alors envie de faire partie de laventure EQUANS France