Chef de Rang (HFX)

AccorHotel

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profile Job Location:

Luxembourg - Luxembourg

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 16-10-2025
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Assure le service (mise en place dressage service débarrassage) auprès du client sur le point de vente où il est affecté.
  • Contribue au développement du chiffre daffaires du restaurant et du bar
  • Sassure de la qualité de service offert à la clientèle et de sa satisfaction
  • Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil au client.
  • Veiller au respect des règles de stockage.
  • Veiller au respect des normes dhygiène et de sécurité.
  • Respecte les standards de service attitude et apparence
  • Accueille le client.
  • Prend la commande.
  • Assure le placement du client selon ses souhaits et laffluence.
  • Etablit dexcellentes relations avec le client.
  • Personnalise laccueil du client dans la mesure du possible.
  • Peut conseiller le client dans ses choix.
  • Optimise le ticket moyen.
  • Transmet les réclamations à son supérieur hiérarchique et /ou traite immédiatement avec bon sens celles qui sont de son domaine et rend compte à son supérieur hiérarchique.
  • Connaît les principales prestations proposées par lhôtel en informe le client et lencourage à les utiliser.
  • Participe aux animations quil met en avant auprès du client.
  • Participe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et nettoyage des locaux et du matériel de son service.
  • Assure le dressage des tables en vérifiant la propreté du nappage des serviettes ainsi que de lensemble du matériel mis à la disposition du client.
  • Connaît la composition de la carte ainsi que les suggestions et renseigne le client.
  • Transmet les bons de commandes permettant la facturation.
  • Vérifie la facturation.
  • Assure lencaissement ou limputation sur le compte chambre du client après lavoir fait lisiblement signer.
  • Peut clôturer les caisses.
  • Peut réceptionner et contrôler les marchandises.

Qualifications :

  • Esprit commercial.
  • Adaptable.
  • Anticipation.
  • Esprit déquipe.
  • Capacité découte.
  • Souc.i du détail.
  • Sens de laccueil et du contact.
  • Diplomate.
  • Discrétion.
  • Résistance physique.
  • Réactif.
  • Bonne présentation
  • Maitrise de la langue Française et Anglaise
  • Expérience dans un métier dit de contact
  • Une expérience dans un département similaire est un plus

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Assure le service (mise en place dressage service débarrassage) auprès du client sur le point de vente où il est affecté.Contribue au développement du chiffre daffaires du restaurant et du barSassure de la qualité de service offert à la clientèle et de sa satisfactionAssurer une prestation de qualit...
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Key Skills

  • Abinitio
  • Cooking
  • Consumer Durables
  • Interior Fit-Out
  • IT System Administration
  • ITI

About Company

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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

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