Per conto di azienda attiva nel settore alimentare si ricerca una risorsa da inserire nellufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.
La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.
Attività previste
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute
- Supporto informativo sui prodotti e sulle procedure aziendali
- Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine allascolto e al problem solving
- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
- Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office
- Esperienza anche breve in ruoli di customer service gradita ma non indispensabile
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- Orario: 40 ore settimanali 09.00-13.00 e 14.00-18.00
- Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team
Per conto di azienda attiva nel settore alimentare si ricerca una risorsa da inserire nellufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.Attività previs...
Per conto di azienda attiva nel settore alimentare si ricerca una risorsa da inserire nellufficio assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo.
La figura collabora con il team interno per garantire risposte puntuali e un servizio accurato agli utenti.
Attività previste
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni ricevute
- Supporto informativo sui prodotti e sulle procedure aziendali
- Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine allascolto e al problem solving
- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
- Conoscenza operativa del PC e del pacchetto Office
- Esperienza anche breve in ruoli di customer service gradita ma non indispensabile
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- Orario: 40 ore settimanali 09.00-13.00 e 14.00-18.00
- Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team
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