IT Helpdesk Intern

Valencia - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 09-10-2025

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En Infoverity buscamos estudiantes que quieran formarse a través de un plan de carrera sólido en el mundo de la Gestión de Sistemas. Te formaremos desde cero para que desarrolles tu carrera profesional en el sector IT.

No se requiere tener experiencia previa sólo tener créditos curriculares/extracurriculares para poder realizar prácticas en empresa en tu grado de Informática Telecomunicaciones Doble grado ADE Informática/Telecomunicaciones o carreras similares y ser capaz de comunicarte en inglés.

Entre las tareas que aprenderás estarán:

Utilización de herramientas de gestión de incidencias (Jira para registro revisión seguimiento y escalado de las incidencias).
Uso de herramientas de control remoto tipo Teamviewer o similar.
Uso de la plataforma Azure.
Soporte básico de sistemas operativos fundamentalmente Windows 11 y/o Linux.
Soporte y atención a usuarios a través de correo electrónico y llamadas.
Resolución de incidencias.
Preparación y envíos de dispositivos.
Participación en el proceso de mejora continua.
Documentación de procesos y soluciones.
Realizar mantenimientos preventivos y revisiones planificadas en equipos y sistemas.

Requirements

Tener créditos curriculares/extracurriculares para prácticas en empresa en tu grado de Informática Telecomunicaciones Doble grado ADE Informática o Telecomunicaciones o carreras similares.
Conocimientos técnicos básicos de Microsoft 365 (OneDrive Sharepoint Teams Outlook Exchange Word Excel PowerPoint).
Conocimientos básicos de redes LAN.
Conocimientos básicos de protocolos TCP/IP DHCP DNS etc.
Conocimientos básicos para la configuración de dispositivos Smartphone.
Nivel alto de inglés (B2 o superior).

Benefits

Que tendrás en Infoverity:

Prácticas de 6 horas diarias mínimo.
Ayuda escolar de 650 brutos al mes.
Formación en sistemas operativos redes drivers etc.
Se considera también la posibilidad de continuidad ya que se ha diseñado un plan de carrera donde puedas desarrollarte dependiendo de sus capacidades intereses y necesidades de la empresa.
Puedes hacer tu TFG/TFM con nosotros.
Mentoría directa para acompañarte en tu aprendizaje.
Contacto directo con equipos internacionales en EE. UU. Alemania e India entre otros países.
Actividades de Teambuilding.

Por que Infoverity

Porque puedes crecer mucho más rápido que en una organización más grande.
Porque puedes tener una carrera a largo plazo en un sector que está en pleno crecimiento.
Porque a mediano/largo plazo podrás encontrar el área en la que te gustaría crecer libremente.
Porque contarás con la ayuda de las personas con mayor experiencia dentro de nuestra empresa.
Porque te damos oportunidades y recursos para la formación que necesites.

Quieres saber más sobre nuestra cultura Síguenos en Instagram @Infoverity

Cómo es el proceso de selección

Tendrás un primer contacto con Héctor nuestro HR Specialist y resolveremos las dudas y preguntas que puedas tener. Incluso si tienes alguna pregunta antes de aplicar él estará dispuesto a responderte.
Si tu perfil coincide con lo que estamos buscando tendrás una segunda entrevista en línea con los managers del departamento y RRHH. Entonces se tomará la decisión.

Aplica ahora Estamos esperando conocerte!

*En Infoverity valoramos la diversidad de nuestro equipo y apostamos por la igualdad de oportunidades y la no discriminación respetando las individualidades de cada persona*