Réceptionniste tournant (HFNB)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tu es le premier sourire que nos clients rencontrent. Accueillant(e) et dynamique tu transformes chaque interaction en une expérience mémorable. À laise en anglais tu es un(e) véritable ambassadeur(drice) du lifestyle TRIBE et sais créer du lien avec nos clients pour quils se sentent comme chez eux en mieux !
Assurer un accueil chaleureux et personnalisé du check-in au check-out des clients individuels ou groupe
Gérer les réservations (réservations en last minute standard téléphonique) et lattribution des chambres avec efficacité
Offrir des recommandations locales et partager les meilleures adresses
Sassurer du bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandes remontez les feedbacks ou plaintes des clients
Travailler en coordination avec les autres équipes pour garantir une expérience fluide
Gérer les transactions et suivre les procédures administratives
Impliqué dans la commercialisation des prestations TRIBE vous aimez promouvoir notre restaurant notre bar et nos animations
Qualifications :
Une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera Cloud serait un plus
Maîtrise de lAnglais
Informations supplémentaires :
Hotel information:
131 chambres
1 restaurant 1 bar
1 grabn go
1 social hub / 1 meeting room
Your Package:
Salaire fixe mutuelle
Carte Heartist : avantages employés ACCOR
Voyagez en toute tranquillité nous prenons en charge 50% du pass Navigo
Ready to elevate your career and vibe with the coolest TRIBE in the game
Take the leap and join us at TRIBE we are waiting for you!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
