Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera!
Por qué ser parte de SONDA
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos unTécnico de soporte quequiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
-Solucionar los requerimientos e incidentes que se presenten en cuanto a temas de infraestructura
Errores relacionados con temas de infraestructura de red
-Gestionar documentar y dar cierre a las solicitudes de servicio en la herramienta ITSM del cliente relacionadas con soporte de infraestructura.
-Coordinar las diferentes actividades en las sedes del cliente para trabajos relacionados con la infraestructura y con los diferentes proveedores
-Actualizar los Manuales de Instalación de las Aplicaciones Corporativas.
Ideal si cuentas con: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio y que cuenten con la certificación ITIL vigente.
Y mucho mejor si destacas por:Experiencia mínima de 2 años en: soporte a servicios tecnológicos de manera presencial.
Horario:Lunes a Viernes de 7 AM a 5 PM dando cumplimiento a la cantidad de horas semanales por normativa. Y
Contrato:Indefinido
Modalidad:Presencial
Ciudad:Bogotá
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Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.