Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) Lissabon
Du bist bereits in Lissabon zu Hause und suchst eine spannende Aufgabe im Bereich Tech-Support Für ein internationales Tech-Projekt suchen wir deutschsprachige Support-Mitarbeiter (m/w/d) die Kunden bei Software- und IT-Fragen kompetent beraten und betreuen.
Die Aufgaben:
- Kundenanfragen zu Software- & Kreativlösungen (z. B. PDF Creative Tools Cloud-Dienste Bild- & Videobearbeitung) bearbeiten
- Technisches Troubleshooting und lösungsorientierte Beratung
- Betreuung von B2B-Kunden mit Fokus auf Servicequalität
- Upselling von passenden Zusatzprodukten
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten
Du bringst folgendes mit:
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Sehr gutes Englisch (Training & interne Kommunikation)
- Technisches Grundverständnis und Interesse an IT & Software
- Serviceorientiert kommunikativ zuverlässig
Angebot und Rahmenbedingungen:
- Arbeitszeiten: MontagFreitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr (keine Wochenendschichten)
- Training: 4 Wochen auf Englisch Start im Homeoffice
- Onboarding: erste 3 Monate im Büro (Entrecampos) danach Homeoffice-Option möglich
- Vergütung: ca. 1.6501.700 brutto/Monat
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen aus ganz Europa
- Moderne Büroräume in zentraler Lage mit guter Anbindung an Metro Bus und Zug
- Private Krankenversicherung ab Vertragsbeginn
- 22 Urlaubstage pro Jahr
Jetzt bewerben!
Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) LissabonDu bist bereits in Lissabon zu Hause und suchst eine spannende Aufgabe im Bereich Tech-Support Für ein internationales Tech-Projekt suchen wir deutschsprachige Support-Mitarbeiter (m/w/d) die Kunden bei Software- und IT-Fragen kompetent beraten und bet...
Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) Lissabon
Du bist bereits in Lissabon zu Hause und suchst eine spannende Aufgabe im Bereich Tech-Support Für ein internationales Tech-Projekt suchen wir deutschsprachige Support-Mitarbeiter (m/w/d) die Kunden bei Software- und IT-Fragen kompetent beraten und betreuen.
Die Aufgaben:
- Kundenanfragen zu Software- & Kreativlösungen (z. B. PDF Creative Tools Cloud-Dienste Bild- & Videobearbeitung) bearbeiten
- Technisches Troubleshooting und lösungsorientierte Beratung
- Betreuung von B2B-Kunden mit Fokus auf Servicequalität
- Upselling von passenden Zusatzprodukten
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten
Du bringst folgendes mit:
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Sehr gutes Englisch (Training & interne Kommunikation)
- Technisches Grundverständnis und Interesse an IT & Software
- Serviceorientiert kommunikativ zuverlässig
Angebot und Rahmenbedingungen:
- Arbeitszeiten: MontagFreitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr (keine Wochenendschichten)
- Training: 4 Wochen auf Englisch Start im Homeoffice
- Onboarding: erste 3 Monate im Büro (Entrecampos) danach Homeoffice-Option möglich
- Vergütung: ca. 1.6501.700 brutto/Monat
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen aus ganz Europa
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