NEXITY recrute actuellement pour sa filiale Grand Paris un Responsable Relations Clients H/F en CDI.
Vous assurez laccompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusquà la livraison avec pour objectif la satisfaction du client.
Vos missions seront de :
- Accueillir le client et laccompagner à chaque visite du bien ;
- Centraliser toutes les demandes du client de la réservation à la livraison ;
- Traiter les demandes dinformations du client et le conseiller ;
- Assurer le lien avec le service travaux et programmes pour les levées de réserves ;
- Contribuer au suivi après livraison en restant linterlocuteur de vos clients en lien avec léquipe SAV.
Cette liste est non exhaustive.
Nous recherchons quelquun de très sensible à la notion de service dont les atouts relationnels permettent de tisser de solides liens avec nos acquéreurs et lensemble de léquipe projet (Programmes / Travaux).
Le poste est à pourvoir à Asnières-sur-Seine (92).
Beaucoup de déplacements sont à prévoir dans les départements du 60/91/94.
Qualifications :
Sens de lécoute organisation rigueur force de proposition et aisance relationnelle sont vos principales qualités.
Votre sens du client fera la différence.
Vous maîtrisez parfaitement Word et Excel sous Windows et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.
Informations supplémentaires :
Au sein du Groupe Nexity nous souhaitons offrir une expérience différenciante à lensemble de nos collaborateurs. Pour cela nous vous garantissons de :
- Développer vos compétences via laccès à des formations des opportunités de carrière un programme de développement innovant etc. ;
- Evoluer dans une entreprise inclusive ;
- Conserver un équilibre vie professionnelle vie personnelle : télétravail jusquà 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion ;
- Bénéficier de services et daccompagnement au sujet de la santé : mutuelle prévoyance téléconsultation médicale service daide aux aidants application mobile de sport en entreprise ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale formations en e-learning autour de la charge mentale du sport et du bien-être etc. ;
- Disposer daides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau service de garde denfant en urgence etc. ;
- Bénéficier daides au logement à la mobilité etc. ;
- Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée Nexity mène une politique volontariste dinclusion notamment en matière de recrutement. Cest pourquoi Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité la mixité et léquité.
Dans le cadre de sa politique diversité Nexity étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents nattendez plus rejoignez-nous !
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
NEXITY recrute actuellement pour sa filiale Grand Paris un Responsable Relations Clients H/F en CDI.Vous assurez laccompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusquà la livraison avec pour objectif la satisfaction du client.Vos missions seront de :Accueillir le client et lac...
NEXITY recrute actuellement pour sa filiale Grand Paris un Responsable Relations Clients H/F en CDI.
Vous assurez laccompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusquà la livraison avec pour objectif la satisfaction du client.
Vos missions seront de :
- Accueillir le client et laccompagner à chaque visite du bien ;
- Centraliser toutes les demandes du client de la réservation à la livraison ;
- Traiter les demandes dinformations du client et le conseiller ;
- Assurer le lien avec le service travaux et programmes pour les levées de réserves ;
- Contribuer au suivi après livraison en restant linterlocuteur de vos clients en lien avec léquipe SAV.
Cette liste est non exhaustive.
Nous recherchons quelquun de très sensible à la notion de service dont les atouts relationnels permettent de tisser de solides liens avec nos acquéreurs et lensemble de léquipe projet (Programmes / Travaux).
Le poste est à pourvoir à Asnières-sur-Seine (92).
Beaucoup de déplacements sont à prévoir dans les départements du 60/91/94.
Qualifications :
Sens de lécoute organisation rigueur force de proposition et aisance relationnelle sont vos principales qualités.
Votre sens du client fera la différence.
Vous maîtrisez parfaitement Word et Excel sous Windows et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.
Informations supplémentaires :
Au sein du Groupe Nexity nous souhaitons offrir une expérience différenciante à lensemble de nos collaborateurs. Pour cela nous vous garantissons de :
- Développer vos compétences via laccès à des formations des opportunités de carrière un programme de développement innovant etc. ;
- Evoluer dans une entreprise inclusive ;
- Conserver un équilibre vie professionnelle vie personnelle : télétravail jusquà 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion ;
- Bénéficier de services et daccompagnement au sujet de la santé : mutuelle prévoyance téléconsultation médicale service daide aux aidants application mobile de sport en entreprise ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale formations en e-learning autour de la charge mentale du sport et du bien-être etc. ;
- Disposer daides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau service de garde denfant en urgence etc. ;
- Bénéficier daides au logement à la mobilité etc. ;
- Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée Nexity mène une politique volontariste dinclusion notamment en matière de recrutement. Cest pourquoi Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité la mixité et léquité.
Dans le cadre de sa politique diversité Nexity étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents nattendez plus rejoignez-nous !
Remote Work :
Yes
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