Gestionnaire de comptes – Conseiller Numérique (7-18 G)

Ils recherchent une Gestionnaire de comptes/Conseiller Numérique pour rejoindre son équipe dynamique. Lagence fait partie dun écosystème numérique québécois regroupant plusieurs expertises allant du marketing numérique à lintelligence artificielle en passant par la formation et la création de marque.

3 jours au bureau/semaine dans le centre-ville de Montréal  

Relation client

• Gérer et développer un portefeuille de clients variés
• Identifier des opportunités dupsell et de cross-sell
• Conseiller les clients pour atteindre leurs objectifs daffaires
• Superviser le processus dOnboarding

Stratégie

• Concevoir et présenter des recommandations stratégiques (lancement bilans etc.)
• Participer à des projets structurants (nouveaux produits amélioration de processus etc.)

Opérations

• Assurer la qualité des livrables : SEO publicités numériques médias sociaux sites web
• Veiller au respect des échéanciers
• Suivre les performances des comptes et ajuster les stratégies
• Produire des rapports et présenter les résultats aux clients

Veille et structuration

• Effectuer une veille régulière pour appliquer les meilleures pratiques
• Contribuer à la structuration des projets internes et au développement de léquipe

Qualifications :

Compétences professionnelles

• Expérience en gestion de comptes et relation client
• Solide compréhension du marketing numérique et des plateformes publicitaires
• Aisance avec les outils danalyse (ex : GA4)
• Excellentes capacités de synthèse et de communication
• Bilinguisme français/anglais requis

Qualités humaines

• Rigueur et sens de lorganisation
• Flexibilité et capacité à sadapter à un environnement en évolution rapide
• Esprit de performance et orientation résultats

Informations supplémentaires :

• 3 semaines de congés payés dès la 1re année puis 4 à 5 semaines avec lancienneté
• Semaine de travail de 45 jours (vendredi après-midi off)
• Jusquà 9 semaines de télétravail depuis létranger par an
• 1 journée de bénévolat offerte par an
• Assurances collectives après 3 mois
• Événements déquipe réguliers ( partys potlucks)
• 2 journées Petday par semaine
• Offsite annuel avec léquipe
• Opportunité de devenir formateurrice via le centre de formation interne

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time