Hotel Back Office Coordinator Stagione 2026 Borgo Pignano Florence
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Job Description
Borgo Pignano un prestigioso hotel di Firenze Italia è alla ricerca di un Coordinatore del Back-Office dellhotel altamente organizzato ed efficiente per la stagione 2026.
Questo ruolo è fondamentale per garantire il buon funzionamento delle operazioni amministrative e per sostenere il successo generale del nostro hotel.
- Gestire e coordinare tutte le operazioni di back-office garantendo lefficienza e laccuratezza delle attività quotidiane.
- Elaborare le prenotazioni degli ospiti i check-in e i check-out utilizzando il software di gestione alberghiera.
- Gestire le transazioni finanziarie tra cui la fatturazione lemissione di fatture e la riconciliazione dei conti.
- Mantenere registri accurati delle informazioni sugli ospiti delle prenotazioni e dei dati finanziari.
- Collaborare con i vari reparti per garantire una comunicazione e unoperatività senza interruzioni.
- Assistere nella preparazione di rapporti e nellanalisi dei dati per supportare il processo decisionale della direzione.
- Rispondere alle richieste degli ospiti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.
- Supportare le operazioni di front desk durante i momenti di picco o in base alle necessità.
- Garantire la conformità alle politiche alle procedure e agli standard del settore alberghiero.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei sistemi di back-office
Qualifications :
- Esperienza comprovata nelle operazioni di back-office di un hotel o in un ruolo amministrativo simile
- Conoscenza del software di gestione alberghiera e dei sistemi di prenotazione
- Forti capacità organizzative con labilità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in modo efficace.
- Eccellenti capacità di comunicazione sia scritta che verbale
- Attenzione meticolosa ai dettagli e accuratezza in tutti i compiti
- Solide capacità di risoluzione dei problemi e un approccio proattivo alle sfide
- Conoscenza di base della contabilità ed esperienza nei processi finanziari
- Laurea in Gestione dellospitalità Amministrazione aziendale o settore correlato (preferibile)
- Fluidità in inglese e italiano
- Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere delle procedure e degli standard del settore alberghiero.
- Capacità di lavorare in modo efficiente in un ambiente dal ritmo incalzante
- Flessibilità nelladattarsi ai cambiamenti di priorità e alle richieste stagionali.
- Forte spirito di squadra con una mentalità orientata al cliente
Informazioni aggiuntive :
SI OFFRE
Contratto di lavoro a tempo determinato di 9/6 mesi a partire da aprile 2026 secondo il CCNL Settore Turismo (Federalberghi)
Iniziative ed eventi per il benessere del personale volti a promuovere la collaborazione e linclusione
Attività formative e premi legati alla qualità del servizio
Mensa aziendale
Divise e pulizia delle divise
5/7 giorni lavorativi
No alloggio
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
