- Assurer une communication avec le client membre de VIVA à travers la Hotline téléphonique :
- Faire un tri médical si problème médical
- Prendre rendez-vous chez les médecins de famille les spécialistes et/ou thérapeutes
- Répondre à leurs questions.
- Préparer les dossiers des clients en les mettant à jour en fonction de leur parcours de soin
- Réaliser le plan de santé individuels en lien avec le dossier médical et les particularités des clients membre dans une approche globale centrée prévention et gestion de cas complexes
- Rencontrer les clients pour personnaliser adapter et communiquer sur leur plan de santé
- Assurer lorientation la coordination et le suivi de la prise en charge des clients membre en collaboration avec les médecins de famille et le Réseau de soins
Qualifications :
- Diplôme dinfirmier avec de lexpérience dans différents domaines du monde hospitalier
- Billingue Français - Allemand
- Bonne réflexion clinique
- Bonne connaissance clinique
- Connaissance des outils informatiques courants
- Conscience professionnelle
- Bonne communication
- Compétences relationnelles aptitude à travailler en équipe
- Autonomie sens de lorganisation et de la coordination
- Sens des priorités et bonne gestion du stress
Informations supplémentaires :
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Opportunités de développement professionnel
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes quaux hommes.
Lieux de travail : Tavannes Médicentres et hôpitaux du Réseau de lArc
Des renseignements peuvent être obtenus auprès de Mme Isabel Vidinha case manager au 41 32
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time