Assistant Front Office Manager (HF)

Relais & Châteaux

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profile Job Location:

Neuchâtel - Switzerland

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 02-10-2025
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Remplacer le Front Office Manager en son absence
  • Maintenir une bonne communication avec tous les départements de lhôtel
  • Veiller à ce que les standards soient respectés au sein du département
  • Aider le Front Office Manager à définir des procédures
  • Surveiller les effectifs selon le taux doccupation 
  • Tenir des réunions en labsence du Front Office Manager
  • Gérer les plaintes des clients
  • Contrôler les clôtures journalières
  • Assurer avec efficacité les check-in et les check-out 

Qualifications :

  • Etudes dans le domaine hôtelier avec plusieurs années dexpérience au Front Office
  • Maîtrise du logiciel Fidelio et autres outils informatiques
  • Bilingue français/anglais (autres langues un atout)
  • Avoir une aisance verbale et rédactionnelle
  • Savoir écouter et gérer les priorités lorsque le volume de travail est important
  • Etre autonome et avoir le sens des responsabilités
  • Entrée: de suite ou à convenir

Informations supplémentaires :

Vos avantages

  • Ambiance de travail agréable et dynamique
  • 5 semaines de vacances
  • Un 13ème salaire
  • Réduction sur les prestations de lhôtel
  • Le jour de votre anniversaire est un jour de congé offert
  • Possibilité de logement durant le temps dessai

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Remplacer le Front Office Manager en son absenceMaintenir une bonne communication avec tous les départements de lhôtelVeiller à ce que les standards soient respectés au sein du départementAider le Front Office Manager à définir des procéduresSurveiller les effectifs selon le taux doccupation Tenir d...
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Key Skills

  • Corrosion Inspection
  • Computer Hardware And Networking
  • KG Teaching
  • Marketing & Branding
  • Bpel

About Company

We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn  ... View more

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