Expert performance solutions et opérations numériques

***Mode de travail hybride 3 jours par semaine en présentiel*** 

La personne titulaire du poste est responsable de coordonner lintégration des plateformes technologiques présentes dans lenvironnement de la division ainsi que celles de ses partenaires. En collaboration avec les membres de léquipe Fizz et les partenaires externes elleil évalue les efforts requis et les besoins systèmes nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques. 

Principales responsabilités : 

• Veiller à lintégration des diverses plateformes technologiques présentes dans lenvironnement de la division ainsi que de celles de ses partenaires.
• Assurer lintégration de la portion managed services du partenaire relative aux plateformes de la division afin dassurer la liaison entre les développements agiles et la production.
• Effectuer une vigie des Key Performance Indicators et des SLAs du partenaire conformément aux attentes contractuelles.
• Assurer un suivi des modifications aux initiatives et aux projets de la division puis veiller à leur intégrité.
• Coordonner la mise en œuvre de la solution logicielle en vue de la vérification fonctionnelle relevant de la maîtrise douvrage.
• Assurer lintégration lévaluation limplantation et lapprobation des plans dassurance qualité en lien avec les requis non fonctionnels dans le cadre de développements agiles et effectuer le suivi.
• Analyser les impacts des livraisons de changements sur la production et assurer lintégration de la solution logicielle dans un environnement technique proche de lenvironnement de production.
• Analyser les impacts des éléments hors MVP (Minimum Viable Product) lors de la livraison de projets.
• Gérer les post mortems et les améliorations suite à la livraison de changements en production.
• Participer aux calendriers de déploiement et supporter les équipes Fizz quant à lévaluation des efforts requis en plus des requis systèmes nécessaires afin datteindre les objectifs stratégiques de Fizz.
• Établir les standards relatifs à la qualité de service des plateformes technologiques de la division.
• Mettre en place des initiatives relatives à lamélioration de la qualité de service afin datteindre les objectifs stratégiques de la division.
• Veiller au développement et à limplantation de divers indicateurs lors des phases de développements agiles. Procéder à des analyses détaillées évaluer et initier les changements technologiques appropriés.
• Dresser et faire évoluer les modèles de la division dun point de vue plateformes technologiques en collaboration avec les autres experts de la division.
• Conseiller les fournisseurs de services en matière darchitecture des plateformes et réviser les solutions technologiques.
• Assurer une veille technologique des plateformes préalables à la réalisation des nouveaux projets / initiatives.
• Construire un réseau de contacts (Vidéotron et fournisseurs) rassembler les bons intervenants autour des problématiques à résoudre et veiller à leur résolution de façon durable et au meilleur coût.

Qualifications :

• Posséder plus de dix (15) années dexpérience en télécommunications dont cinq (5) ans dexpérience comme architecte ou comme intégrateur;
• Détenir un diplôme universitaire en informatique / ingénierie;
• Excellente connaissance des modèles et concepts darchitecture de plateforme technologique en télécommunications;
• Avoir un fort intérêt pour la gestion/coordination de projets;
• Maitrise de la suite doutils Atlassian 
• Maîtrise du modèle Framework du domaine de télécommunications (ex. ETOM TAM SID API);
• Maîtrise de langlais (parlé et écrit) niveau avancé; 
  • Lemployée aura à communiquer avec des partenaires externes ou des collègues anglophones se situant à lextérieur du Québec et doit sattendre à communiquer souvent en anglais. 

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Tire profit de lhoraire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant dun accès gratuit à la salle dentraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.