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As responsabilidades:
- Atendimento Personalizado: Garantir um serviço de excelência compreendendo as necessidades e superando as expectativas de cada cliente.
- Consultoria Especializada: Oferecer aconselhamento detalhado e personalizado destacando as características e valores das peças de relojoaria e produtos premium.
- Fidelização de Clientes: Cultivar relacionamentos duradouros com os clientes proporcionando um acompanhamento pós-venda de alta qualidade.
- Gestão de Vendas: Contribuir ativamente para o cumprimento e superação das metas de vendas através de um atendimento eficaz e orientado a resultados.
- Merchandising e Organização: Assegurar uma apresentação cuidada da loja e das peças garantindo um ambiente sofisticado e alinhado com os padrões da marca.
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em vendas personalizadas (requisito obrigatório) preferencialmente no setor de luxo ou alta relojoaria;
- Domínio da Língua Inglesa (C1/C2);
- Paixão e conhecimento por produtos de luxo com destaque para relojoaria ou acessórios premium;
- Forte orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
- Disponibilidade total para trabalhar horários rotativos;
- Disponibilidade para trabalhar num destes locais: Colombo Amoreiras Avenida da Liberdade ou Vasco da Gama (requisito obrigatório).
A Proposta:
- Oportunidade de integrar uma marca de prestígio internacional no setor de luxo;
- Formação contínua em produtos de alta relojoaria e técnicas avançadas de vendas;
-Vencimento base Subsídio de alimentação Subsídio de turno abono para falhas de caixa;
-Comissões associadas a objetivos individuais.
Required Skills:
Desafio: Neste momento encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Manager para o setor premium com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial que cobrem a totalidade dos segmentos desde da alta relojoaria até à gama média passando por marcas de moda desportivas e clássicas. Principais responsabilidades: Alcançar os objetivos definidos previamente pela empresa; Capacidade de motivar e desenvolver a sua equipa para o atingimento das metas propostas; Manter a excelência no atendimento do cliente garantindo a sua fidelização à empresa / marca; Gestão de todo o espaço de loja e funções inerentes; Gestão de eventos. Perfil: Experiência profissional comprovada em gestão de equipas em marcas com atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos) - fator eliminatório Foco na área comercial e com orientação para objetivos/resultados; Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas); Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas é obrigatória; Excelente apresentação e comunicação cuidada; Maturidade no discurso e capacidade elevada de resiliência;
Required Education:
12º ano
Full Time