Accor Tech & Digital cest le laboratoire dinnovation et de transformation technologique du leader mondial de lhôtellerie.
Nos équipes appelées Heartist concentrent le meilleur de lhospitalité et le meilleur de la tech & du digital.
Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées mémorables et durables.
Ici nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici nous sommes au cœur dun formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos équipes en hôtels.
Ici votre champ dapplication ne connaîtra aucune frontière.
Alors avec nous osez avoir un impact sur le monde !
Cest ici que vous attend votre plus grand défi :
Assurer la gestion et la réussite des projets dintégration du PMS dans lécosystème applicatif hôtelier en garantissant fluidité qualité et alignement avec les besoins métiers.
Votre mission :
- Piloter la planification et lexécution de bout en bout des projets de mise en œuvre et dintégration du PMS (Property Management System) à travers les marques et les régions dAccor.
- Servir dinterface principale avec Oracle Hospitality et les autres fournisseurs externes (Amadeus) pour la coordination technique la livraison des livrables et la résolution des problèmes.
- Coordonner les parties prenantes internes (produit architecture sécurité et opérations hôtelières) pour assurer lalignement avec les standards dAccor.
- Gérer les délais des projets les risques les dépendances et la préparation au déploiement en utilisant les outils de gestion de projet appropriés (ex.: JIRA ServiceNow .).
- Superviser la configuration et la validation des interfaces entre OPERA Cloud Simphony et les systèmes tiers (RMS contrôle daccès paiements CRS CRM).
- Soutenir les cycles de tests techniques (UAT régression connectivité) escalader les problèmes et suivre leur résolution jusquà la stabilisation.
- Promouvoir la documentation des standards des enseignements tirés et des bonnes pratiques reproductibles.
- Garantir la conformité aux politiques globales de sécurité de confidentialité et dintégration des systèmes.
Interactions clés :
Interne :
-Equipes Produits / IT / Global distribution
-Professional services leaders on the régions
-Achats
-Finances
Externe :
-Prestataire de service externes (freelance externes)
-Fournisseurs des logiciels déployés
-Groupements de Propriétaires
-Equipe hôtels / GM
Qualifications :
Et vous
5 ans dexpérience en gestion de projet de préférence dans la technologie hôtelière ou le déploiement de systèmes dentreprise
Solide connaissance pratique de OPERA Cloud PMS Simphony POS et des intégrations Oracle Hospitality (OHIP/OHRA APIs XML).
Capacité démontrée à gérer des projets techniques complexes impliquant plusieurs parties prenantes et des équipes internationales.
Excellentes compétences en communication documentation et engagement des parties prenantes.
Maîtrise des outils de gestion de projets (JIRA Smartsheet MS Project Confluence).
Anglais courant (le français est un plus).
Informations supplémentaires :
Et nous quels sont nos engagements
- Sur le monde
- Accor sengage pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
- Nous adoptons une approche damélioration continue pour réduire limpact du digital sur lenvironnement dans lensemble de nos projets.
- Sur votre carrière
- Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
- Les parcours de formation et dévolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.
- Concrètement chez Accor Tech & Digital :
- Télétravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous nos bureaux ou même nos hôtels et espaces de coworking.
- Chaque mercredi après-midi consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel.
- Travail dans un environnement multiculturel et anglophone.
- Amélioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications.
et aussi
- Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier.
- Programme de volontariat Heartist for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur dune association.
- Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.
- Forfait Mobilité durable de 600 maximum pour lutilisation dun moyen de déplacement vert ou Pass navigo pris en charge à 75%.
- Tickets restaurant de 10.
- Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas dadhésion de vos ayants droits.
- Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs restaurants espaces de jeux et de sport.
Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.
Nous valorisons la richesse des diverses nationalités personnalités et parcours professionnels.
Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.
Nous encourageons toutes les candidatures sans distinction de genre alors osez postuler !
Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.
Cette mission vous attire Postulez et nous vous proposerons :
- Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre
- Un ou des entretiens avec les managers et les membres de léquipe
- Pour certains postes vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
- Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrière ainsi que les différents avantages du Groupe.
- Un feedback personnalisé.
#accortechdigital
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time