Product Owner Qualité HF
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Job Description
Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est daccompagner les entreprises artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique.
Chez Digisap Solutions nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients est cruciale pour saisir leurs besoins et leur fournir des solutions sur mesure
Notre approche Combiner lhumain et le digital afin de les mettre au service de ceux qui nous accordent leur confiance.
Nous nous engageons à innover constamment en intégrant les dernières technologies et tendances pour rester à la pointe de notre secteur.
Nos équipes sont composées dexperts passionnés prêts à partager leur savoir-faire et à relever les défis avec professionnalisme.
Nous valorisons également la diversité car nous sommes convaincus que des perspectives variées enrichissent notre culture dentreprise et favorisent la créativité.
Rejoignez-nous pour construire un avenir où proximité innovation expertise et diversité sont au cœur de tout ce que nous faisons !
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Product Owner Qualité H/F pour renforcer notre Direction des Produits.
Votre role principale est de garantir la qualité et la fiabilité du produit en assurant le suivi des anomalies la priorisation des corrections et lordonnancement des tickets. Le PO Qualité est le point de liaison entre Support QA Développeurs et Produit et veille à ce que les incidents soient traités avec rigueur et clarté.
Vos missions :
- Collecter analyser et prioriser les anomalies issues du support et du QA.
- Ordonner et maintenir un backlog qualité (bugs dettes techniques améliorations mineures).
- Définir et suivre les KPI de qualité (taux de bugs SLA temps de résolution régressions).
- Rédiger des tickets clairs et complets pour les développeurs.
- Collaborer avec QA et Dev pour qualifier les incidents avant correction.
- Contribuer à lamélioration continue des process de qualité produit.
- Participer aux rituels produit (stand-up sprint review rétrospectives).
Compétences clés attendues
SQL (bases) : être capable dinvestiguer un bug via des requêtes simples.
Priorisation & ordonnancement : maîtrise des méthodes MoSCoW / RICE.
Delivery produit : bonne compréhension des frameworks Agile (SCRUM Kanban).
Ticketing & communication : capacité à rédiger des tickets précis et compréhensibles.
KPI & culture data-driven : savoir mettre en place des indicateurs de qualité.
Empathie utilisateur & UX : comprendre limpact des bugs sur lexpérience utilisateur.
Profil :
Expérience 2 à 4 ans en tant que PO QA ou proxy-PO orienté qualité .
Capacité à travailler dans un environnement SaaS / produit digital avec un fort volume dincidents.
Organisé rigoureux avec un bon sens de la communication inter-équipes.
Bonne culture technique (même sans être développeur).
Avantages et Bénéfices :
Salaire compétitif et package davantages attractifs (Fourchette de rémunération : 45K-50K )
Opportunités de développement professionnel et formations continues
Événements déquipe et ambiance de travail conviviale
Télétravail possible (2 jours / semaine) Comité Sociale et Economique mutuelle dentreprise Tickets restaurant prise en charge à 50% du titre de transport
Employment Type
Full Time
