Customer Care Support (MFD) Prior Velho

Prior Velho - Portugal

Yearly Salary: EUR 14000 - 16000

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Descrição da Oferta

A Movida Drive on Holidays Grupo SIMPAR com uma frota atual superior a 6.000 viaturas com perspectiva de crescimento e consequentes oportunidades de carreira a atuar no segmento do RAC e Renting procura candidat@ para integrar a equipa de Customer Service (linha de apoio ao cliente).

PROCURAMOS COM:

orientação para a satisfação do cliente;

gosto pelo trabalho de equipa e atendimento telefónico;

conhecimentos elevados de língua inglesa e portuguesa (falado escrito e compreendido);

boa comunicação e versatilidade;

habilitações ao 12º ano (ou outro nível de escolaridade obrigatória);

. conhecimentos de outros idiomas (oral e escrita) serão fatores preferenciais;

O QUE VAIS FAZER:

Esclarecer e auxiliar os clientes (resposta a chamadas inbound e a tickets);

Apoiar na resolução de temas (contatando com os departamentos internos necessários);

. Contatar clientes (outbound para controlo de devolução de viaturas em atraso);

COMO POR VÁRIOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO:

Telefone;

E-mail;

Chat;

Informação Adicional:

Integração numa empresa jovem dinâmica em permanente evolução;

Horário: 8h/dia - 2ª a 6ª feira - entre as 07H e as 22H;

Contrato Termo (com possibilidade de continuidade);

Descrição da OfertaA Movida Drive on Holidays Grupo SIMPAR com uma frota atual superior a 6.000 viaturas com perspectiva de crescimento e consequentes oportunidades de carreira a atuar no segmento do RAC e Renting procura candidat@ para integrar a equipa de Customer Service (linha de apoio ao clien...