En tant quassistant administratif et daccueil vous jouez un rôle clé dans lexpérience vécue par nos interlocuteurs. Premier point de contact vous assurez un accueil de qualité principalement par téléphone et prenez le temps de comprendre les besoins exprimés. Vous êtes en mesure de fournir des réponses précises parfois à dominante technique (financement rénovation travaux) ou dorienter de façon éclairée vers le bon interlocuteur interne.
Vous travaillerez en lien avec lensemble des équipes en interne (financement travaux chef de projet etc.) pour garantir une information claire juste et utile pour nos interlocuteurs : copropriétaires syndics entreprises partenaires etc.
Vos missions principales :
Gérer le standard téléphonique
Assurer laccueil physique des visiteurs
Gérer les mails et le courrier
Assurer certaines tâches administratives en support des fonctions opérationnelles (moyens généraux notamment)
Participer à la mise à jour des bases de données
Reanova est une société spécialisée dans la rénovation globale des copropriétés. Entreprise à mission, leader indépendant du secteur depuis 10 ans, elle est basée en Île-de-France avec des antennes à Bordeaux et à Lyon. Elle a accompagné plus de 200 copropriétés et rénové plus de 6500 ... View more