Ekspertka ds. Wsparcia Sprzedaży Usług

Twój zakres obowiązków

• Współtworzenie i wdrażanie strategii rozwoju produktu i jego sprzedaży zgodnie z celami firmy
• Wsłuchiwanie się w głos klienta usprawnienie jego ścieżek w celu maksymalizacji jego pozytywnych doświadczeń
• Usprawnienia procesów i produktów
• Wsparcie doradców w sklepach w sprzedaży usług
• Planowanie i egzekucja działań mających na celu wzrost KPI wybranych usług
• Monitorowanie rynku i konkurencji w celu dostosowania działań taktycznych do zmieniających się trendów
• Cykliczne wizyty w sklepach w celu analizy wyników i identyfikacji obszarów do rozwoju w porozumieniu z centralą
• Planowanie i wdrażanie działań rozwojowych i szkoleń w oparciu o potrzeby operacji
• Ścisła współpraca z działami w centrali oraz naszą siecią sklepów

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu produktem/linią biznesową w tym odpowiedzialność za wynik finansowy
• Prawo jazdy kat B. i gotowość do podróży służbowych (co najmniej 2 dni w tygodniu)
• Umiejętności analityczne (znajomość programów Power BI lub Tableau)
• Bardzo dobra organizacja czasu pracy
• Dobra obsługa programu Power Point
• Znajomość języka angielskiego minimum poziom B2

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale przez ostatnie 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Najlepsze rozwiązania powstają gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!