Técnico(a) de Informática II (Plantonista)

O profissional será responsável por atender usuários em demandas de hardware software e sistemas realizando manutenções instalações configurações e orientações para garantir a melhor utilização dos recursos tecnológicos da Santa Casa BH. Também deverá acompanhar serviços terceirizados apoiar na implantação e controle de sistemas registrar manutenções e dar suporte em eventos e movimentações de equipamentos. No projeto Carreta será necessário ter disponibilidade para viagens prestando atendimento técnico na unidade móvel com postura ética comunicação clara foco em resultados organização e capacidade de inovação.

Horário: 12x36 08h às 20h plantão Impar setembro

Salário: R$2.07623

Benefícios:

- Vale-transporte

- Vale-alimentação ou vale-refeição

- Assistência médica (UNIMED)

- Assistência odontológica (METLIFE)

- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade

- Programa de qualidade de vida

- Plano funerário

- Parceria com SESC Minas restaurantes Clube Oi Lazer Pacheco psicólogos farmácias oficinas e academias.

- Cartão presente Natal

- Atender usuários em demandas de hardware software e sistemas solucionando problemas ou encaminhando à assistência técnica;

- Realizar manutenção corretiva redimensionamento montagem configuração e instalação de computadores periféricos e softwares;

- Acompanhar e avaliar serviços de assistência técnica terceirizada propondo melhorias;

- Prestar suporte técnico e orientação aos usuários capacitando-os em operações básicas e esclarecendo dúvidas;

- Apoiar testes implantação e acompanhamento de sistemas junto ao responsável imediato;

- Solicitar peças e materiais para reparos e manutenção além de controlar movimentação de equipamentos;

- Dar suporte operacional em eventos internos e externos que envolvam TI;

- Manter registros e controles de manutenção de hardware e software em planilhas e banco de dados;

- Apoiar a chefia em decisões técnicas e operacionais relatando problemas e irregularidades;

- Manter-se atualizado em novos procedimentos e executar outras atividades correlatas da área.

Enquanto Projeto Carreta:

- Disponibilidade para viagens a trabalho prestando atendimento e suporte técnico na unidade móvel ( Carreta ).

Ensino Médio Completo;

Desejável curso Técnico em TI.