Experiencia Profesional general
Experiencia profesional especifica
Formación académica básica
Bachiller o estudiante de programas de educación superior.
Formación académica posgrado
Misión del Cargo
Garantizar el alistamiento de los vehículos de acuerdo al estándar establecido para prestar un óptimo servicio de alquiler a nuestros clientes a través de la preparación de estos según las necesidades del día a día con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la agencia
Funciones Principales
1. Alistar los vehículos de acuerdo con el estándar definido y las necesidades de las reservas del día garantizando que estén listos para su uso.
2. Recibir vehículos en la agencia realizar una revisión exhaustiva de los mismos y diligenciar correctamente el acta de retorno. Además direccionar al cliente si hay cobros adicionales.
3. Movilizar vehículos a otras agencias proveedores (como parqueaderos y talleres) y entregas a domicilio asegurando su disponibilidad donde se necesiten.
4. Mantener el patio de la agencia organizado y limpio proporcionando un ambiente de trabajo eficiente.
5. Realizar una auditoría diaria de la flota para mantener un control sobre el estado y la disponibilidad de los vehículos.
6. Enviar actas de retornos y sustituciones manteniendo un registro preciso de todas las transacciones.
7. Realizar RKI correctos a cada vehículo incluyendo lavados combustible parqueaderos externos usos internos etc.
8. Conocer el funcionamiento de todos los vehículos y sus accesorios; Capacitándose constantemente en el producto para ser un experto y poder asesorar a los clientes de manera efectiva.
9. Actualizar controles de gasto incluyendo abastecimiento parqueadero e insumos para mantener un manejo eficiente de los recursos.
Competencias por Nivel
- Orientación en los resultados
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Orientación al servicio
- Pensamiento Creativo
- Autoeficacia
- Coherencia Organizacional
- Inteligencia Emocional
Experiencia Profesional general 1 añoExperiencia profesional especifica 1 añoNivel Academico BachiIIeratoFormación académica básica Bachiller o estudiante de programas de educación superior.Formación académica posgrado N/AMisión del Cargo Garantizar el alistamiento de los vehículos de acuerdo al est...
Experiencia Profesional general
Experiencia profesional especifica
Formación académica básica
Bachiller o estudiante de programas de educación superior.
Formación académica posgrado
Misión del Cargo
Garantizar el alistamiento de los vehículos de acuerdo al estándar establecido para prestar un óptimo servicio de alquiler a nuestros clientes a través de la preparación de estos según las necesidades del día a día con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la agencia
Funciones Principales
1. Alistar los vehículos de acuerdo con el estándar definido y las necesidades de las reservas del día garantizando que estén listos para su uso.
2. Recibir vehículos en la agencia realizar una revisión exhaustiva de los mismos y diligenciar correctamente el acta de retorno. Además direccionar al cliente si hay cobros adicionales.
3. Movilizar vehículos a otras agencias proveedores (como parqueaderos y talleres) y entregas a domicilio asegurando su disponibilidad donde se necesiten.
4. Mantener el patio de la agencia organizado y limpio proporcionando un ambiente de trabajo eficiente.
5. Realizar una auditoría diaria de la flota para mantener un control sobre el estado y la disponibilidad de los vehículos.
6. Enviar actas de retornos y sustituciones manteniendo un registro preciso de todas las transacciones.
7. Realizar RKI correctos a cada vehículo incluyendo lavados combustible parqueaderos externos usos internos etc.
8. Conocer el funcionamiento de todos los vehículos y sus accesorios; Capacitándose constantemente en el producto para ser un experto y poder asesorar a los clientes de manera efectiva.
9. Actualizar controles de gasto incluyendo abastecimiento parqueadero e insumos para mantener un manejo eficiente de los recursos.
Competencias por Nivel
- Orientación en los resultados
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Orientación al servicio
- Pensamiento Creativo
- Autoeficacia
- Coherencia Organizacional
- Inteligencia Emocional
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