Open Jobs Gestionnaire services en magasin

Chez Sephora Canada nous avons la possibilité dapprendre de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et dévoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que membre de la communauté LVMH vos possibilités sont infinies.

Avant de présenter leur candidature pour un autre poste les individus qui occupent déjà un poste chez Sephora doivent remplir les conditions suivantes: le travail quils accomplissent est à la hauteur des attentes et leur migration à un autre poste a été discutée et approuvée par leur responsable. Ils possèdent les compétences et les capacités requises et leurs disponibilités ent concordent avec les responsabilités qui leur seraient attribuées. Une fois votre candidature soumise votre responsable le ou la responsable du recrutement ainsi que le ou la partenaire en recrutement de talent en seront informé(e)s par courriel.

Cliquez ICI pour consulter la Liste de contrôle de mobilité professionnelle interne et ainsi connaître le processus de mobilité interne.

Les postes ouverts seront affichés à linterne jusquau 28 septembre 2025

• Gérer le Studio Beauté. Gérer les activités dexploitation quotidiennes du Studio Beauté du Studio Soins et du Studio Parfum le cas échéant. Sassurer que les coordonnateurs du Studio Beauté possèdent la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien.
• Faire place à linnovation. Sassurer que les conseillers beauté mettent à profit nos innovations technologiques au sein des services et ce tout en aidant les clients afin de leur faire vivre une expérience supérieure en magasin.
• Veiller à lexpérience client. Gérer le système de réservation en ligne y compris la publication de la disponibilité des conseillers beauté et des cours offerts. Sassurer que les niveaux de dotation sont suffisants pour soutenir une augmentation des services tout en veillant à lefficacité du processus de contrôle des clients.
• Gérer les événements. Gérer tous les événements en magasin avec léquipe service. Sassurer que tous les événements sont planifiés et dotés de façon appropriée afin de maximiser à la fois lapprentissage du client et les occasions de vente du magasin.
• Assurer la formation et le perfectionnement. Gérer le processus de perfectionnement et de certification des conseillers beauté. Leur offrir des possibilités daccroître leurs compétences artistiques chaque fois que cest possible.
• Évaluer le rendement et le perfectionnement. Participer à toutes les situations de gestion du rendement et ce pour toutes les questions liées au Studio Beauté ou aux subordonnés directs. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi le cas échéant.
• Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer avec les conseillers beauté et les clients dans laire de vente.

• Vous possédez deux à quatre ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente.
• Vous avez dexcellentes compétences en communication verbale et écrite et la capacité dinfluencer avec clarté et concision les partenaires daffaires à tous les échelons.
• Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres déquipe en vue de générer des ventes et doffrir un service client exceptionnel.

• Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
• Les avantages. Vous pensez avoir tout vu Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais de produits gratuits et dévénements exclusifs pour les marques.
• Léducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

Sephora Canada croit fermement à légalité des chances en matière demploi et de possibilité davancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de lavant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut sépanouir construire une magnifique carrière et sentir quelle a sa place au sein de léquipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel sans égard à leur race leur origine ethnique leur citoyenneté leurs croyances leur lieu de naissance leur religion leur sexe leur identité de genre leur expression de genre leur orientation sexuelle leur statut familial leur statut matrimonial leur handicap leur âge ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande daccommodement en raison dun handicap (visible ou non) dautres caractéristiques protégées ou dautres circonstances raisonnables peut être faite à nimporte quel moment du processus de recrutement ou même une fois que loffre demploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.