Om uppdraget
Vi söker två konsulter till vår kund i Malmö som kan arbeta med 2nd line-support samt fungera som Onsite IT-tekniker vid behov. Rollen passar dig som vill kombinera teknisk problemlösning med praktiskt arbete ute hos användare i en större och komplex organisation.
Arbetsuppgifter
2nd-line support
- Ta emot felsöka och lösa ärenden eskalerade från 1st line
- Hantera incidenter beställningar och problem
- Felsökning inom klient (Win11) nätverk behörigheter AD applikationer och Microsoft 365
Onsite IT-tekniker
- Utföra bokade ärenden på plats hos kund
- Ansvara för leverans och enklare konfiguration av utrustning
- Samarbeta med interna och externa aktörer (infrastruktur leverantörer .)
- Återkoppla till användare på plats eller via telefon innan ärende avslutas
- Hantera patchning nätverksportar och utskriftskonfiguration
- Felsöka och åtgärda nätverks- och skrivarfel
Kravprofil
Ska-krav
- Körkort
- Relevant utbildning för uppdraget
- Erfarenhet av liknande projekt
- Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer
Bör-krav
- Serviceinriktad och lösningsfokuserad
- God samarbetsförmåga och kommunikativ förmåga
- Personlig lämplighet för uppdraget
Villkor
Start: Snarast
Slut: 31 december 2025
Omfattning: Heltid (100%). Omfattningen kan ändras under avropstiden.
Option: Möjlighet till förlängning upp till 18 månader samma villkor gäller.
AnsökanObservera att vi ofta arbetar med löpande urval vilket innebär att uppdraget kan stängas innan sista ansökningsdag.
Om uppdragetVi söker två konsulter till vår kund i Malmö som kan arbeta med 2nd line-support samt fungera som Onsite IT-tekniker vid behov. Rollen passar dig som vill kombinera teknisk problemlösning med praktiskt arbete ute hos användare i en större och komplex organisation.Arbetsuppgifter2nd-line ...
Om uppdraget
Vi söker två konsulter till vår kund i Malmö som kan arbeta med 2nd line-support samt fungera som Onsite IT-tekniker vid behov. Rollen passar dig som vill kombinera teknisk problemlösning med praktiskt arbete ute hos användare i en större och komplex organisation.
Arbetsuppgifter
2nd-line support
- Ta emot felsöka och lösa ärenden eskalerade från 1st line
- Hantera incidenter beställningar och problem
- Felsökning inom klient (Win11) nätverk behörigheter AD applikationer och Microsoft 365
Onsite IT-tekniker
- Utföra bokade ärenden på plats hos kund
- Ansvara för leverans och enklare konfiguration av utrustning
- Samarbeta med interna och externa aktörer (infrastruktur leverantörer .)
- Återkoppla till användare på plats eller via telefon innan ärende avslutas
- Hantera patchning nätverksportar och utskriftskonfiguration
- Felsöka och åtgärda nätverks- och skrivarfel
Kravprofil
Ska-krav
- Körkort
- Relevant utbildning för uppdraget
- Erfarenhet av liknande projekt
- Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer
Bör-krav
- Serviceinriktad och lösningsfokuserad
- God samarbetsförmåga och kommunikativ förmåga
- Personlig lämplighet för uppdraget
Villkor
Start: Snarast
Slut: 31 december 2025
Omfattning: Heltid (100%). Omfattningen kan ändras under avropstiden.
Option: Möjlighet till förlängning upp till 18 månader samma villkor gäller.
AnsökanObservera att vi ofta arbetar med löpande urval vilket innebär att uppdraget kan stängas innan sista ansökningsdag.
View more
View less