CRM Business Analyst (m/w/d)
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Job Location:
Yearly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
kununuist die fhrende Plattform fr Arbeitgeberbewertungen im deutschsprachigen Raum. Unsere Mission: Arbeitswelten transparenter machen und Menschen dabei helfen den Job zu finden der wirklich zu ihnen passt. Als Senior CRM Manager*in spielst du eine zentrale Rolle dabei unsere Nutzer*innen gezielt persnlich und kanalbergreifend zu erreichen und so nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
Wir sucheneine:nTechnical CRMManager:in der/die unsere Nutzerbindung und -aktivierung auf das nchste Level bringt. Diese Rolle ist entscheidend fr den Ausbau unserer CRM-Automatisierung und untersttzt unser Team dabei personalisierte Inhalte und kanalbergreifende CustomerJourneyseffektiv umzusetzen.
Du bringst ein starkes technisches Verstndnis mit idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen wieBraze und hast Erfahrung mit Infrastrukturthemen (SQLWebhooks APIs HTML-E-Mails) der Erstellung von Templates der Datenintegration und der technischen Umsetzung von CRM-Initiativen.. #kununujob
Dann melde dich gerne bei uns.
Janne Minoux
Manager Human Resources Recruiting
Wir sucheneine:nTechnical CRMManager:in der/die unsere Nutzerbindung und -aktivierung auf das nchste Level bringt. Diese Rolle ist entscheidend fr den Ausbau unserer CRM-Automatisierung und untersttzt unser Team dabei personalisierte Inhalte und kanalbergreifende CustomerJourneyseffektiv umzusetzen.
Du bringst ein starkes technisches Verstndnis mit idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen wieBraze und hast Erfahrung mit Infrastrukturthemen (SQLWebhooks APIs HTML-E-Mails) der Erstellung von Templates der Datenintegration und der technischen Umsetzung von CRM-Initiativen.. #kununujob
Deine Aufgaben:
- Du entwickelstskalierbare CRM-TemplatesbindestDatenquellentechnisch an und nutzt moderneBraze-Features(z.B. Custom EventsConnectedContent) umautomatisierte personalisierte Nutzererlebnissezu schaffen.
- Du arbeitest eng mitinternen Stakeholdernzusammen bertst beitechnischen Anforderungenund setzt Lsungen eigenstndig um von derAPI-Anbindungbis zumJourney-Aufbau.
- Du sorgst frDatenqualittund entwickelst gemeinsam mit demAnalytics-Teamintelligente Segmentierungenundzielgerichtete CRM-Strategien.
- Du bernimmst dietechnische BetreuungunsererBraze-Instanz dokumentierst Prozesse schulst das Team und bringst neue Ideen rund umCRM-Innovationenein.
Das bringst Du mit:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit starkem technischen Fokus
- Fundiertes Know-how in Marketing-Automatisierung Prozessoptimierung Segmentierung und Personalisierung
- Technisches Verstndnis fr CRM-Systeme (idealerweise Braze) inkl. Webhooks API Calls und Connected Content
- Sicherer Umgang mit HTML (fr E-Mail-Templates) SQL und Schnittstellen-Themen
- Analytisches Denken strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Projektmanagement
- Begeisterung fr Nutzerbindung datengetriebenes Marketing und neue Technologien
- Sehr gute Kommunikationsfhigkeit auf Deutsch und Englisch schriftlich wie mndlich
Deine Benefits
- Summer and Christmas parties
- Drinks food & goodies
- Remote work option
- Trust-based working hours
- Restaurant vouchers and employee discount
- Transparent competitive salary
- Bring your dog to the office
- Up to 12 weeks Workation
- 6 week vacation
Deine Ansprechperson
Du hast noch FragenDann melde dich gerne bei uns.
Janne Minoux
Manager Human Resources Recruiting
Required Experience:
IC
Key Skills
- SQL
- Agile
- Business Analysis
- Visio
- Waterfall
- Business Process Modeling
- Requirements Gathering
- User Acceptance Testing
- Business requirements
- SDLC
- Systems Analysis
- Data Analysis Skills
About Company
Deine Aufgaben: Du übernimmst den Aufbau, das Training und die Führung eines Teams von 2-4 Account Manager:innen. Du bist verantwortlich für den Gewinn, Aufbau und Ausbau von strategisch relevanten Kunden und Konzernen im DACH-Raum. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du individuel ... View more
