Front Office Supervisor (mwd)

Hilton Austria

3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.

1 Familie. 1 Team. 1 Traum.

Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt kommen nach Wien um unsere Stadt unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.

In der linken Hand ein Telefon in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an denn du bist das HERZ des Hauses du bist unser Front Office Supervisor (m/w/d).

Du sorgst dafür dass die hohen Standards welche die Gäste von Hilton erwarten zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können

Du bist für die Schichtleitung im Tagdienst zuständig

Du hast Talent erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen

Du hilfst uns dabei ganz besondere Serviceerfahrungen zu schaffen

Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich

Du verfügst idealerweise über OnQ-Kenntnisse

Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig und deshalb hast du Freude daran junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen

Was für Eigenschaften du mitbringst:

Ansprechendes gepflegtes Auftreten

Kommunikative offene Persönlichkeit

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft

Mindestens zweijährige Berufserfahrung in den genannten Bereichen

Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse

Interesse an unterschiedlichsten Kulturen

Dein monatliches Bruttomindestentgelt (lt. Kollektivvertrag VZ für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe) beträgt 2.45900 wobei wir dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation garantieren.

Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:

Flache Hierarchien & eine first name Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit

Professionelle Einschulung und Ausbildungen Sicherstellung eines persönlichen Buddys um einen guten Start in die Karriere zu garantieren

Abwechslungsreiche Aufgaben

Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels

Healthy mind & body- dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder kostenloser Verpflegung

Team Events und regelmäßige Career Talks

Sleep In Experience- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes

Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton

Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi -Ticket (Jahreskarte)

Wir haben noch so viel mehr zu erzählen und Dir zu zeigen dafür reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Für mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanälen à KarriereHiltonAustria Instagram und Hilton Hotels Austria HR (@hiltonvienna) TikTok

Wenn wir Deine Neugier erweckt haben freuen wir uns darauf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben CV mit Foto Zeugnisse) zu erhalten.

Ansprechperson: Oleksii Shtyfura
E-Mail:

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Herzliche Grüße

Dein Hilton Team Österreich

EOE/AA/Disabled/Veterans