Conseiller ou conseillère technique Expérience membres Indemnisation

Trouvez votre idal L!

Vous dsirez librer votre potentiel dans une quipe dynamique et soude Vous tes un tournant de votre vie professionnelle Vous voulez des dfis stimulants dans un environnement favorisant lquilibre et lpanouissement Chez Promutuel Assurance nous nous distinguons par notre approche humaine tant lgard de nos employs que de nos membres-assurs. Participez au succs dune fire mutuelle dici qui protge les gens dici.

Un aperu de ce qui vous attend chez nous :

• Vous voluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur lagilit et linnovation.

• Vous profiterez dune relle considration humaine o lcoute et lentraide sont au cur des dcisions.

• Vous travaillerez avec des personnes passionnes et dvoues dans un esprit dquipe hors du commun.

• Votre quotidien sera rythm par les dfis et les projets.

• Vous bnficierez dun accompagnement dans latteinte de vos objectifs professionnels.

Des avantages qui changent tout :

• Rmunration concurrentielle avec chelles volutives

• Horaire flexible permettant de conserver un quilibre travail-vie personnelle

• Vacances et congs mobiles ds la premire anne

• Possibilit de tltravail en mode hybride

• Assurance collective et tlmdecine pour vous et votre famille

• Rgime de retraite prestations dtermines avec participation de lemployeur

• Activits sociales organises par lemployeur et initiatives de bnvolat

• Rabais sur vos assurances auto et habitation

• Programme daide aux employs

propos du poste

Selon votre lieu de rsidence vous exercerez votre emploi de conseiller(re) technique Exprience membres - Indemnisation lun de nos bureaux situs sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve Promutuel Les Btisseurs Promutuel de lEstuaire ou Promutuel Cte-Sud.

quoi ressemblera votre semaine de travail

• Vous collaborerez la ralisation des objectifs de lquipe Exprience membres - Indemnisation
• Vous assurerez la gestion technique dune quipe dagents indemnisation et dexperts en sinistre traitant des dossiers de rclamations en assurance automobile habitation entreprise et agricole
• Vous devrez assurer la bonne gestion dun centre dappels
• Vous favoriserez lintgration la formation et lencadrement technique des collaborateurs de lquipe afin quils atteignent une autonomie et la possibilit de crotre dans lorganisation
• Vous verrez au respect de la conformit et des bonnes pratiques dans la prise en charge immdiate lors des rclamations de nos membres-assurs
• Vous vous assurerez que lquipe en place offre une exprience membre-assur la hauteur des exigences de lorganisation

Avez-vous ce profil-L

• Exprience dans la gestion dun centre dappels
• Permis dexpert en sinistre en rgle de lAMF
• Exprience en assurance de dommages des particuliers assurance des entreprises un atout
• Matrise de la suite Microsoft Office
• Matrise intermdiaire de la langue anglaise tant loral qu lcrit pour assister et servir notre clientle anglophone et nos fournisseurs et rpondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.
• Sens de lorganisation de lanalyse de la synthse et de linitiative
• Excellentes aptitudes pour la collaboration la communication verbale et crite
• Faire preuve dautonomie de rigueur de tact et de diplomatie

Venez dcouvrir la diffrence Promutuel Assurance!