Facilities Manager

We are looking for a Facilities Manager for a client in the Life Science industry.

About the role: This position will ensure high quality and consistent delivery of all services delivered across a pharmaceutical production site.

The role will involve continuous improvement day-to-day facilities coordination and management of ad-hoc projects for the clients facilities. The FM reports into the Account Director.

As its a first generation outsourcing in this new model for this (group of) site(s) its crucial that the candidate is able to build relations with the clients is open and flexible in their approach to the client has good resilience and has experience as a Service Provider.

We are looking for an assertive candidate who can communicate effectively and cross-functionally to understand business needs problem-solve and deliver facilities solutions that are both high-quality and cost-effective.

Business first and Getting it done are the most important JLL Leadership Capabilities were looking for.

Responsibilities:

• Manage the Integrated Facilities Management (IFM) including GMP operations on site for our client in the pharmaceutical industry
• Establish open and transparent relationships with client Plant Managers Area and Site FM managers and business partners such as EHS and Quality leads to establish trust and credibility in the delivery of JLLs services
• Establish a Safety First culture on the site and improve safety performance by championing our level of awareness and changing all staff and partner safety behaviors
• Maintain interface with key client stakeholders ensuring total contract compliance accurate and timely reporting and resolve critical impact tenant relations issues
• Manage quality compliance (regulatory client and JLL) for all relevant in-scope systems and processes in JLL scope of works. Liaises with the EHS and Quality teams
• Deliver against the set KPIs around down time costs maintenance and process compliance and secure continuous improvements in each of the KPI areas
• Be proactive through securing in-depth root cause corrective actions propose continuous reliability improvements and the implementation of audits
• Ensure compliance with portfolio wide initiatives and required local laws and regulations that pertain to the operating of facilities entrusted to the Facility Partners to manage on behalf of the client as owner
• Supervise vendor performance. Have a strong focus ensuring our JLL staff and 3rd party vendor partners meet all EHS GxP SLA KPI Satisfaction Surveys and Scope of Work (SOP) requirements
• Understand in detail the contract scope and manage to that delivery while also recognizing opportunities to improve customer experience outcomes and/or operational savings
• Prepare submit and manage facility budgets with the clients goals and objectives addressed track variances and ensure smooth recovery process
• Responsible for overall team management staff development and planning. Execute staff succession and growth plans
• Recognize success of the team and the individual using appropriate recognition and rewards
• Oversee the appropriate monthly/quarterly/annual reporting appropriate for the client
• Supervise vendor performance
• Implement best practice from within and outside of JLL

Some data points: The site cost base is around 2.5MEur is expected to grow. The size of the site is around 50k sqm.

Requirements Essential:

• A manufacturing mindset and experience in the manufacturing domain
• 8 years of relevant working experience in a GMP facility or similarly regulated industry
• Knowledge of Quality Management processes in regulated environments
• Experience as a service provider in setting up constructive client relations delivering of facilities contracts and the related P&L
• A strategic thinker with capability and experience to work with a wide range of stakeholders
• Hands-on if required; reputation for delivering results
• Strong communicator both verbally & written in English and local language
• Strong interpersonal skills and problem-solving ability

Requirements Desirable:

• Experience with the specific client (as supplier or former employee) and/or JLL
• Degree in Engineering or a related field inclusive of excellent working knowledge of buildings services installations

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Stiamo cercando una figura di Facilities Manager per un cliente nel settore Life Science.

Informazioni sul ruolo: Questa posizione garantir la consegna di alta qualit e coerente di tutti i servizi erogati in un sito di produzione farmaceutica.

Il ruolo comporter il miglioramento continuo il coordinamento quotidiano delle strutture e la gestione di progetti ad-hoc per le strutture della clientela. La figura di FM riporta alla Direzione Account.

Trattandosi di un primo outsourcing generazionale in questo nuovo modello per questo/i sito/i fondamentale che la persona candidata sia in grado di costruire relazioni con la clientela sia aperta e flessibile nel proprio approccio verso la clientela abbia una buona resilienza e abbia esperienza come Service Provider.

Cerchiamo una persona candidata assertiva che possa comunicare efficacemente e interfunzionalmente per comprendere le esigenze aziendali risolvere i problemi e fornire soluzioni per le strutture che siano sia di alta qualit che economicamente vantaggiose.

Business first e Getting it done sono le competenze di Leadership JLL pi importanti che stiamo cercando.

Responsabilit:

• Gestire lIntegrated Facilities Management (IFM) incluse le operazioni GMP in loco per la nostra clientela nellindustria farmaceutica
• Stabilire relazioni aperte e trasparenti con Plant Manager della clientela manager FM di Area e Sito e partner commerciali come referenti EHS e Qualit per stabilire fiducia e credibilit nella consegna dei servizi JLL
• Stabilire una cultura Safety First nel sito e migliorare le performance di sicurezza promuovendo il nostro livello di consapevolezza e cambiando tutti i comportamenti di sicurezza del personale e dei partner
• Mantenere linterfaccia con i principali stakeholder della clientela garantendo la totale conformit contrattuale reportistica accurata e tempestiva e risolvere le questioni critiche di impatto nelle relazioni con i tenant
• Gestire la conformit di qualit (normativa cliente e JLL) per tutti i sistemi e processi rilevanti nellambito di lavoro JLL. Collaborare con i team EHS e Qualit
• Raggiungere i KPI stabiliti riguardo a tempi di inattivit costi manutenzione e conformit dei processi e assicurare miglioramenti continui in ciascuna delle aree KPI
• Essere proattiva/o attraverso lottenimento di azioni correttive approfondite sulle cause radice proporre miglioramenti continui dellaffidabilit e limplementazione di audit
• Garantire la conformit con le iniziative a livello di portafoglio e le leggi e regolamenti locali richiesti che riguardano il funzionamento delle strutture affidate ai Facility Partners per la gestione per conto della clientela come proprietaria
• Supervisionare le performance dei fornitori. Avere un forte focus nel garantire che il nostro personale JLL e i partner fornitori di terze parti soddisfino tutti i requisiti EHS GxP SLA KPI Sondaggi di Soddisfazione e Ambito di Lavoro (SOP)
• Comprendere in dettaglio lambito contrattuale e gestire tale consegna riconoscendo anche le opportunit per migliorare lesperienza della clientela i risultati e/o i risparmi operativi
• Preparare sottomettere e gestire i budget delle strutture con gli obiettivi della clientela affrontati tracciare le variazioni e garantire un processo di recupero fluido
• Responsabile per la gestione complessiva del team lo sviluppo del personale e la pianificazione. Eseguire piani di successione e crescita del personale
• Riconoscere il successo del team e della persona individuale utilizzando riconoscimenti e premi appropriati
• Supervisionare la reportistica mensile/trimestrale/annuale appropriata per la clientela
• Supervisionare le performance dei fornitori
• Implementare le migliori pratiche dallinterno e dallesterno di JLL

Alcuni dati: La base di costi del sito di circa 25 milioni di euro previsto che cresca. La dimensione del sito di circa 50k mq.

Requisiti Essenziali:

• Una mentalit manifatturiera ed esperienza nel dominio manifatturiero
• 8 anni di esperienza lavorativa rilevante in una struttura GMP o industria similmente regolamentata
• Conoscenza dei processi di Gestione della Qualit in ambienti regolamentati
• Esperienza come service provider nellinstaurare relazioni costruttive con la clientela consegna di contratti per strutture e il relativo P&L
• Una persona che pensa strategicamente con capacit ed esperienza per lavorare con una vasta gamma di stakeholder
• Operativa/o se necessario; reputazione per la consegna di risultati
• Forte comunicatrice/tore sia verbalmente che per iscritto in inglese e lingua locale
• Forti competenze interpersonali e capacit di risoluzione dei problemi

Requisiti Desiderabili:

• Esperienza con la clientela specifica (come fornitrice/tore o ex dipendente) e/o JLL
• Laurea in Ingegneria o campo correlato inclusa eccellente conoscenza pratica delle installazioni di servizi edilizi