Agente de reclamaciones - After Travel Customer Care
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Job Description
Agente de reclamaciones - After Travel Customer Care
Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts somos lderes en el sector hotelero con ms de 100 hoteles en ms de 20 pases alrededor del mundo. Cada da trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huspedes en algunos de los destinos ms impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio la innovacin y un equipo humano que marca la diferencia.
Sobre el Puesto
Formars parte del equipo de After Travel Customer Care para gestionar y responder por e-mail a las reclamaciones de huspedes una vez finalizada su estancia en nuestros hoteles desde nuestras oficinas centrales ubicadas en Palma.
Requisitos mnimos del puesto
- Ciclo formativo de Grado Superior.
- Nivel avanzado Office y gmail.
- Buena redaccin de textos.
- Capacidad de anlisis.
- Persona resolutiva.
- Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
Idiomas requeridos
- Ingls. Nivel Avanzado o nativo.
- Espaol. Nivel Avanzado o nativo.
- Se valorarn conocimientos de alemn.
Valorable:
- Se valorar experiencia en departamentos de Atencin al cliente o un puesto similar.
- Residencia en Mallorca vehculo propio.
Qu Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinmico multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formacin continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
Employment Type
Full Time
