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Cooperativismo Atendimento e Negcios:Se sente familiarizado com esse grupo de palavras Sim! :) ento #vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituio financeira cooperativa do Brasil!
Suporte a rea de negcios da agncia no atendimento e atividades transacionais.
Cargos responsveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negcio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessrias so adquiridas durante o exerccio prtico do cargo. Desempenha funes de acordo com procedimentos estabelecidos est em processo de aquisio de conhecimentos tcnicos e habilidades.
Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operaes a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais gil e eficiente nas demandas dos associados bem como manuteno dos dados cadastrais.
Apoiar na cobrana das operaes de crdito em situaes de inadimplncia e dentro dos prazos de negociao conforme orientao da rea de negcios visando o retorno do capital emprestado.
Prospectar novos associados e novos negcios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negcios.
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital.
Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis.
Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Operacionalizar os servios de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerrio no terminal de caixa. Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Ensino Superior (Em andamento/completo) - Administrao Economia ou reas afins;
Conhecer e residir em So Jos do Rio Preto -SP;
01 ano de Experincia com atendimento ao cliente;
Conhecimento sobre produtos e servios financeiros;
Foco no associado;
Comunicao;
Facilidade com a tecnologia;
Orientao para servir;
CPA 10 (Obrigatrio);
CPA 20 (Desejvel);
CEA (Diferencial).
Vale Alimentao/Refeio;
Auxlio Creche/Bab;
Wellhub;
Previdncia Privada;
Plano de Sade;
Plano Odontolgico;
Zenklub;
Programa de Participao nos Resultados;
Day off (Aniversrio);
Vale Alimentao/Refeio;
Full Time