Posizione aperta: Operatore/Operatrice Call Center Inbound - Castelnuovo Magra
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1 Vacancy
Job Description
Siamo unazienda leader nel settore della telefonia con una clientela consolidata a livello nazionale. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti siamo alla ricerca di un/a Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Castelnuovo Magra (SP).
Se possiedi ottime capacit comunicative unattitudine naturale allascolto e sei orientato/a alla risoluzione dei problemi questa lopportunit per contribuire a unesperienza cliente di eccellenza.
Di cosa ti occuperai:
Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza puntuale e professionale.
Fornire informazioni precise su servizi attivi fatture e pratiche amministrative.
Risoluzione di problematiche e gestione dellassistenza post-vendita.
Contribuire attivamente a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente gestendo ogni interazione con professionalit ed empatia.
Requisiti che cerchiamo:
Spiccate doti comunicative e predisposizione allascolto.
Ottime capacit di problem solving e di gestione del cliente.
Conoscenza di base del PC e dei principali strumenti digitali.
Precisione attenzione ai dettagli e spirito di collaborazione.
Cosa offriamo:
Compenso orario competitivo con bonus legati alla produttivit.
Contratto di lavoro a norma di legge.
Formazione completa e continuativa sui nostri servizi e sulle tecniche di comunicazione.
Un ambiente di lavoro meritocratico stimolante e professionale.
Dettagli della posizione:
Sede di lavoro: Castelnuovo Magra (SP) 100% in presenza.
Orario di lavoro: Dal luned al venerd.
Employment Type
Full Time
