Claims Handler/Gestionnaire de Sinistres (Paris, France)

Prt(e) avoir un impact positif dans le monde des animaux de compagnie Rejoignez Lassie lentreprise InsurTech qui rvolutionne les marchs des animaux en Sude Allemagne et France ! Nous venons de lever la somme impressionnante de 23 millions deuros en financement Srie B et nous sommes dtermins offrir les meilleures solutions dassurance pour animaux de compagnie. Notre mission Faire en sorte que chaque boule de poils reoive les soins quelle mrite et que leurs propritaires aient lesprit tranquille.

Dans le cadre de notre expansion nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre quipe Paris. Si vous tes prt(e) vivre une aventure nos cts et rvolutionner lassurance pour animaux nous voulons vous entendre !

Ce poste est bas dans nos bureaux Paris o nous adoptons un modle de travail hybride avec possibilit de tltravail.

Tasks

propos du poste :

tes-vous attentif(ve) aux dtails empathique et passionn(e) par laide apporte aux animaux et leurs propritaires En tant que Gestionnaire de Sinistres vous serez au cur de lexprience client en leur offrant un soutien fluide lorsquils en ont le plus besoin. Vous traiterez les dossiers avec efficacit tout en garantissant le meilleur niveau de service afin que chaque patte et chaque griffe reoivent laide quils mritent.

Dans ce rle vos missions incluront :

• valuer et traiter les demandes dindemnisation lies aux assurances pour animaux en veillant respecter nos conditions gnrales.
• Communiquer avec les propritaires danimaux et leur fournir des informations claires sur ltat de leurs dossiers.
• Collaborer avec les vtrinaires et les cliniques pour rassembler les documents ncessaires.
• Contribuer lamlioration des processus de gestion des sinistres pour plus defficacit.
• Promouvoir la mission de Lassie doffrir des solutions de soins exceptionnels pour animaux.

Requirements

Profil recherch :

• Une exprience pralable en gestion de sinistres dans le secteur de lassurance ou un domaine connexe.
• Un parcours en tant quassitant(e) vtrinaire ou dans le domaine des soins aux animaux est un atout.
• Des comptences organisationnelles et rigoureuses.
• Une grande capacit dadaptation dans un contexte multiculturel.
• Matrise du franais (crit et oral).
• La matrise de langlais conversationnel est indispensable.
• Amoureux(se) des animaux.

Benefits

Notre offre :

• Lopportunit de rejoindre une entreprise en pleine croissance la pointe dun march en plein essor au stade prcoce dune scale-up.
• Participation au capital.
• Une culture dentreprise flexible dynamique et conviviale o chacun(e) joue un rle important dans une quipe soude et joyeuse.
• La satisfaction de travailler pour un produit et une marque qui enchantent les clients et rendent le monde meilleur.
• Une rduction employ(e) sur lassurance pour animaux de Lassie.
• Carte restaurant Swile

Nous avons hte de vous lire et de dcouvrir votre candidature!