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1 Vacancy
Na Sephora beleza sobre se sentir visto valorizado e empoderado individual e coletivamente. se conectar profundamente com os outros celebrar a diversidade e a incluso atingir seu potencial e fazer a diferena todos os dias. Juntos podemos celebrar a beleza daquilo que nos une.
Resumo do cargo: Cumprir com o manuseio de dinheiro cartes carteiras digitais e sistema operacional eletrnico de cadastro de clientes e fornecer o servio ao cliente de acordo com os procedimentos Sephora conferindo o pagamento quantidade de produtos desalarmar produtos colher dados cadastrais dos clientes e imput-los no sistema operacional do caixa colocar os produtos nas sacolas entreg-los ao cliente juntamente com a nota fiscal. Atender ao telefone quando necessrio e fornecer informaes sobre produtos preos e horrio de funcionamento das lojas.
Responsabilidades:
Aderir a todas as polticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora;
Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora;
Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros;
Contribuir para um ambiente de trabalho agradvel e organizado;
Realizar as transaes com ateno cuidado e bom ritmo (incluindo embalagens para presentes)
Lidar com devolues/trocas de uma maneira positiva;
Estabelecer conversas conversas apropriadas durante a concluso da transao;
Fornecer informaes bsicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessrio;
Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfao;
Participar como um integrante colaborativo atuante e engajado da equipe da loja;
Seguir o cdigo de tica e conduta do grupo LVMH.
Importante: uso contnuo de rdio e fone de ouvido para comunicao entre a equipe da loja.
Requisitos:
Aqui voc encontrar:
Comunidade na qual a autenticidade abraada e a fora de nossas diferenas alimenta nosso esprito coletivo.
Cultura de empoderamento aprendizado e crescimento que oferece a voc as ferramentas espao e oportunidade para aprender inovar e liderar.
Trabalho que traz encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indstria em geral cada ao faz a diferena.
Atrativos para participar do processo de acelerao e contratao:
Fortalecimento do currculo atravs de dicas e feedbacks;
Treinamento e mentoria certificados;
Encontros com profissionais do mercado e lideranas da Sephora;
Experincia imersiva em loja: visita guiada pelo time master class e um presente Sephora para voc;
Curadoria de treinamentos internos da Sephora;
Ampliao de conexes profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;
Atrativos para trabalhar na Sephora:
Salrio bonificao;
Acompanhamento de profissionais da rea de treinamento para voc ser recebido acolhido e orientado;
Plano de desenvolvimento individual;
Apoio do time de diversidade e incluso;
Benefcios para trabalhar na Sephora:
Fortalecimento do currculo atravs de dicas e feedbacks;
Treinamento e mentoria certificados;
Encontros com profissionais do mercado e lideranas da Sephora;
Experincia imersiva em loja: visita guiada pelo time master class e um presente Sephora para voc;
Curadoria de treinamentos internos da Sephora;
Ampliao de conexes profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;
Atrativos para trabalhar na Sephora:
Salrio bonificao;
Acompanhamento de profissionais da rea de treinamento para voc ser recebido acolhido e orientado;
Plano de desenvolvimento individual;
Apoio do time de diversidade e incluso;
Consulte nossos benefcios acessando o link: parte de uma jornada onde a beleza est em cada conexo - a beleza daquilo que nos une.
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