Application Service Manager 1 1 1 1
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Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
GFT alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance legati al mondo Financial Services.
Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare lefficacia e lefficienza del servizio la progettazione di nuovi processi e soluzioni adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
Le principaliresponsabilitdi questo ruolo includono:
- Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
- Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
- Contract Management
- Account Planning e Demand Management
- Start-up progetti interni complessi
- Gestione risorse interne svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
- Gestione fornitori e terze parti
- Definizione e monitoraggio KPI
- Evoluzione sistemi interni e reportistica
Se ti rivedi nel profilo descritto fai application e noi daremo spazio al tuo talento!
Hai qualche domanda Non ti ritrovi in questo profilo ma vuoi comunque un confronto con noi Contattaci alla mail
In GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR) Diversity Equality & Inclusion e Sostenibilit vai su: GFT Technologies garantisce le pari opportunit nel percorso di selezione assunzione e nei processi di crescita professionale.
Required Experience:
Manager
Key Skills
- IT Experience
- Project Management Methodology
- Technical Project Management
- Data Collection
- Image Processing
- Waterfall
- ITIL
- Project Management
- Microsoft Project
- Health Information Management
- Epic
- SDLC
About Company
We see opportunity in technology. In domains such as cloud, AI, mainframe modernisation, DLT and IoT, we blend established practice with new thinking to help our clients stay ahead.
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