Client Success Manager - Vermögensverwaltung (m/w/d)
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Posted on :
19-08-2025
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Job Description
- Du bist eine zuverlssige Ansprechperson fr unsere Bestandskundschaft sowie fr Interessierte unserer Dienstleistungen und betreust diese professionell per Telefon E-Mail oder Chat.
- Bei komplexen Anliegen stimmst du dich mit den relevanten Fachbereichen und Partner:innen ab um zeitnah eine lsungsorientierte Untersttzung zu gewhrleisten.
- Du bernimmst eigenverantwortlich die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kundschaft und strkst dabei aktiv die Kundenbindung.
- Dein Fachwissen im Finanzbereich erweiterst du kontinuierlich durch interne Schulungen und Eigeninitiative.
- Du nutzt Kundenfeedback um Verbesserungspotenziale in unserem Produkt und unseren internen Prozessen zu erkennen und arbeitest dabei eng mit den Teams Product Capital Markets und Operations zusammen.
Qualifications :
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (idealerweise mit Schwerpunkt Finance) oder stehst kurz vor dem Abschluss. Alternativ verfgst du ber eine abgeschlossene Bankausbildung.
- Du hast eine Affinitt zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lsungen.
- Du bringst einschlgige Berufserfahrung mit.
- Du berzeugst durch deine freundliche und lsungsorientierte Arbeitsweise.
- Du kannst auch unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten.
- Du verfgst ber sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
-> Diese Stelle ist zunchst auf 2 Jahre befristet.
Zustzliche Informationen :
- Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
- Scalable Capital bietet eine abwechslungsreiche Arbeit ber alle Kanle in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen sowie die Mglichkeit der Zusammenarbeit mit einem internationalen vielfltigen integrativen und wachsenden Team das es liebt die besten Produkte fr unsere Kunden zu entwickeln
- Arbeite in unserem zentralen Office mitten in Mnchen oder Berlin
- Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
- Interne Knowledge Sharing Sessions ber die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career Development Trainings und ein persnliches Bildungsbudget fr externe Veranstaltungen
- Flexibles Urlaubstage-Modell und die Mglichkeit im Ausland zu arbeiten
- Profitiere von einem attraktiven Vergtungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
- Kostenlose Subscription fr den PRIME Broker
- Mit Urban Sports Club kannst du als Teil unseres Teams flexibel und vergnstigt sporteln
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
Key Skills
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