Analista Funcional

Que buscamos

Analista Funcional

Tus principales responsabilidades a desarrollar:

Ingeniera Industrial Ingeniera de Sistemas / Informtica con 8 a 12 aos de experiencia general y 5 aos en seguros.

Conocimientos Funcionales y del Negocio (Core)

- Gestin del Ciclo de Vida de una Pliza
- Emisin de plizas (suscripcin tarificacin cotizacin)
- Endosos (modificaciones contractuales)
- Renovaciones
- Anulacin de plizas
- Cobros y recaudacin (facturacin medios de pago)
- Reclamaciones / siniestros (registro evaluacin liquidacin pagos)
- Reaseguro
- Gestin de comisiones a corredores/agentes

Conocimiento del Back Office Asegurador

- Procesos de operaciones: carga de informacin validaciones control de calidad.
- Atencin al cliente: procesos de postventa y soporte.
- Procesos regulatorios y compliance (SBS SUSEP etc. segn pas).

Conocimiento en Lneas de Negocio

- Seguros generales: autos hogar incendio multirriesgo
- Seguros de vida y salud
- Seguros corporativos

Herramientas de Levantamiento y Anlisis

- BPMN (Business Process Model and Notation) para modelado de procesos
- UML: casos de uso diagramas de clases secuencia
- Historias de usuario y criterios de aceptacin
- User Personas Customer Journey Map y tcnicas de Design Thinking
- Entendimiento de Data Governance y calidad de datos

Metodologas

- Design Thinking (para ideacin de soluciones centradas en el usuario)
- Scrum (rol de Product Owner o proxy PO)
- Kanban
- Lean y Agile Delivery
- Ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC)

Herramientas y Plataformas

- JIRA Confluence Trello Notion
- Bizagi Lucidchart Visio
- Uso de Power BI / Tableau / Looker para anlisis funcionales avanzados

Otros Conocimientos Deseables
- Profundo conocimiento normativo y regulatorio (SBS ley de proteccin de datos UIF etc.)
- Gestin de riesgos operativos y continuidad del negocio (BCP)
- Conceptos de CRM / ERP y su integracin con sistemas core de seguros
- Experiencia con Core Aseguradores

Certificaciones Deseables:

- Scrum Product Owner / Scrum Master (PSPO CSM)
- BPM (ABPMP CBPA) Gestin por procesos
- Design Thinking (IDEO IBM Google)
- ISO 31000 / ISO 22301 / COBIT / ITIL
- Data Governance / DAMA Gestin de datos
- Certificacin tcnica en herramientas core aseguradoras (Guidewire Tia etc.) Especializacin en plataformas

Soft skills:

Comunicacin
Agilidad para aprender
Influencia
Resolucin de problemas y pensamiento analtico
Trabajo en equipo y construccin de relaciones
Planificacin y entrega
Pensamiento estratgico

-En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de proteccin de datos personales te informamos que la informacin que nos proporciones ser tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrars en nuestra pgina el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-