Open Jobs Especialista de Infraestructura y soporte TI
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1 Vacancy
Job Description
Objetivo:
Garantizar la disponibilidad estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnolgica y los servicios de soporte para todas las reas de Sephora Mxico a travs de la administracin efectiva de recursos internos y proveedores externos asegurando la continuidad operativa y la satisfaccin de los usuarios finales con un enfoque especial en la infraestructura crtica de las tiendas.
Responsabilidades:
- Administracin de la Infraestructura General: Supervisar y administrar la operacin y mantenimiento de la infraestructura tecnolgica incluyendo servidores Windows Active Directory redes comunicaciones y enlaces de internet para todas las ubicaciones
- Administracin de Servidores Windows y Active Directory: Asegurar la administracin mantenimiento y seguridad de los servidores Windows (fsicos y virtuales) de acuerdo con los lineamientos que el equipo global solicite implementar.
- Administracin de la Infraestructura Especfica de Tiendas: Supervisar y administrar la operacin y el mantenimiento de los sistemas de Punto de Venta (POS) impresoras de tickets lectores de cdigos de barras cajones de dinero Pinpads Terminales bancarias Inalmbricas equipos de computacin y otros perifricos en las tiendas fsicas.
- Administracin del Soporte Tcnico: Supervisar y administrar las actividades de la mesa de ayuda y los ingenieros de soporte en sitio tercerizados para todas las reas incluyendo la resolucin de incidentes relacionados con los sistemas POS en las tiendas.
- Gestin de Proveedores: Gestionar y administrar la relacin con los proveedores de servicios de infraestructura (equipos de computacin servidores redes comunicaciones internet POS y otros equipos especficos de tiendas).
- Monitoreo y Control: Implementar y mantener las herramientas de monitoreo para la infraestructura general los servicios crticos y los sistemas POS en las tiendas.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
