Supervisor de Serviço ao Cliente
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Job Description
Viva a experincia SONDA!
Aqui voc transforma sua carreira!
**Por que fazer parte da SONDA**
Na SONDA valorizamos o que fazemos e temos uma paixo incansvel pela inovao. Estamos convencidos de que por meio do conhecimento e da tecnologia no apenas transformamos os negcios de nossos clientes mas tambm moldamos o futuro. Se voc busca um ambiente desafiador e dinmico onde suas ideias so ouvidas e valorizadas e onde voc pode realmente fazer a diferena a SONDA o lugar ideal para voc.
**Oportunidades de Desenvolvimento**
Na SONDA voc encontrar diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Oferecemos um excelente espao para aprender colaborar e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas atravs da tecnologia. Nossos programas de treinamento so projetados para fomentar habilidades tcnicas e de liderana garantindo que voc esteja sempre atualizado com as melhores prticas do setor.
**Descrio da Vaga**
Atualmente estamos em busca de umSupervisor de Servios de TI que deseja aprender e desenvolver sua carreira em um ambiente inovador. Este papel crucial para garantir a eficcia operacional e a contnua evoluo de nossos servios e voc ser uma parte fundamental do nosso sucesso.
**Modalidade de Trabalho:** Presencial
**Horrio:** 08h s 17h de segunda a sexta-feira
**Local:** Alphaville / Barueri / SP
**Responsabilidades:**
- Gesto de ordens de servio/filas/backlog
- Planejamento e controle de manuteno corretiva;
- Gesto de chamados;
- Gesto da equipe
- Gesto dos servios Prestados
**Requisitos:**
- Formao em Tecnologia da Informao
- Gesto de Pessoas
**O que Voc Pode Esperar de Ns**
Na SONDA promovemos a flexibilidade de trabalho equilibrando sua vida pessoal e profissional. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento contnuo sempre alinhadas aos seus interesses. Alm disso cultivamos um ambiente colaborativo diverso e inovador incentivando o trabalho em equipe e a troca de ideias entre colegas.
**Benefcios:**
Acesso SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado voltada para maximizar seu desenvolvimento profissional;
Programa SONDA Wellness que visa apoiar seu equilbrio entre vida pessoal e profissional promovendo iniciativas focadas na sade fsica mental e social; E muito mais!
**Compromisso com Diversidade e Incluso**
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Garantimos um ambiente inclusivo onde todos os talentos possam prosperar em um espao positivo que potencia o desenvolvimento profissional com igualdade de oportunidades. Ressaltamos que a diversidade um elemento-chave para impulsionar a inovao e a criatividade dentro da organizao.
Se voc busca um lugar para crescer e fazer a diferena junte-se nossa equipe!
#LI-ONSITE
#LI-DNI
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
