Estagiário de Suporte - Retail [BH]
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Aqui naTeknisa atecnologiaune aspessoas.
Tecnologia nosso DNA mas a nossaalma feita de pessoascriativas ousadasepreparadaspara enfrentardesafiose proporcionarexperinciasquenosconectamcada vez mais.
Num mundo que est em constanteevoluo ns respondemos cominteligncia desenvolvendosoluespara o segmento dealimentao indstriase acima de tudo desenvolvendolderesque inspirame motivam.
Responsibilities
Como estgirio voc vai conhecer na prtica o atendimento ao cliente e por meio dele ajud-lo a resolver seus problemas tcnicos ou ajud-lo com duvidas. Suas funes ser:
- Auxiliar na anlise requisies dos clientes identificando problemas ou duvidas;
- Aprender a definir recursos necessrios para a operacionalizao dos atendimentos;
- Registrar em sistema as aes referentes as resolues dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informaes sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos tecnicos e comportamentais sempre que disponilibizados.
Prerequisites
Requisitos da Vaga:
- Cursando superior ou tcnico em cursos de Tecnologia ou afins;
- Conhecimento bsico em banco de dados e rede;
- Conhecimento em sistema Operacional Windows;
- Ter boa fluncia oral e escrita.
Sucesso para esse cargo :
- Prestar servios de excelencia na execuo das tarefas;
- Autoconfiana;
- Pro atividade
- Bom relacionamento interpessoal
Experiences
Bolsa de R$1.13400;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
Presente e festa de aniversrio;
Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
Benefcios e parcerias para educao: UnicoSkill Udemy Wise UP EnglishPass Descomplica e muito mais;
Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
Cultura de feedback;
Equipe amigvel acolhedora que promove a diversidade e incluso!
Curtiu o que leu #VemSerTeknisa!
Aqui na Tek temos amor pela diversidade e incluso. Em todas as nossas vagas consideramos todos os candidatos independente de deficincia gnero e identidade de gnero cor raa religio nacionalidade orientao sexual idade e outros.
Employment Type
Intern
