Analista de Suporte â MS Office Specialist (Microsoft 365 Apps)
Analista de Suporte â MS Office Specialist (Microsoft 365 Apps)
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Como de Analista de Suporte na Montreal voc far parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetria iniciou h mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovao. Em 1986 pessoas visionrias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele seria apenas o comeo de uma trajetria que nos tornou referncia slida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Responsibilities
- Administrar configurar e prestar suporte aos ambientes de colaborao e produtividade incluindo softwares e dispositivos utilizados pelos usurios finais;
- Gerenciar licenas de softwares de usurio final realizando solicitaes ajustes de quantidades e acompanhando alteraes conforme a demanda da companhia;
- Implementar e manter polticas de arquivamento expurgo e desativao conforme diretrizes aprovadas para otimizar o uso de recursos;
- Monitorar continuamente a qualidade dos servios de produtividade colaborao e comunicao atuando preventivamente em casos de degradao de desempenho;
- Prestar suporte completo aos softwares de usurio final incluindo configurao parametrizao integrao com sistemas corporativos aplicao de polticas gesto de licenas e demais aes necessrias para garantir o pleno funcionamento aos usurios.
Prerequisites
Formao Acadmica: Graduao em Tecnologia da Informao Engenharia da Computao ou reas correlatas;
Conhecimento Tcnico em Ferramentas Microsoft 365: Outlook Teams OneDrive Viva Insights Project Forms OneNote Planner To Do Lists Stream Sway WhiteBoard;
Redes sociais corporativas: Workplace by Meta;
Sistemas legados e gravaes: HCL Notes/Domino ASC Recording VBrick eCDN1 VoxSmart.
Certificaes Desejveis: Microsoft Office Specialist: Expert (Microsoft 365 Apps) HDI DAST Desktop Advanced Support Technician HDI KCS Knowledge-Centered Service.
Experiences
Benefcios:
- Plano de Sade;
- Plano Odontolgico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeio ou alimentao;
- Clube de Vantagens com acesso amplo diversas parcerias;
- Acesso ao Total Pass;
- Consultoria com um personal online.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
