Operatore/Operatrice Call Center Inbound - Sede di Carrara (MS)
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Job Description
Sede di lavoro: Carrara (MS) 100% in presenza
Azienda leader nel settore della telefonia con una clientela consolidata a livello nazionale alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound per potenziare il proprio team di assistenza clienti. Se sei una persona orientata al cliente con ottime capacit comunicative questa lopportunit che fa per te!
Di cosa ti occuperai:
Gestirai le chiamate in entrata da parte dei clienti fornendo un supporto puntuale e professionale.
Darai informazioni su servizi attivi fatture e pratiche amministrative.
Ti occuperai della risoluzione di problemi e dellassistenza post-vendita.
Contribuirai a unesperienza cliente positiva gestendo ogni interazione con empatia e precisione.
Requisiti che cerchiamo:
Spiccate doti comunicative e una naturale predisposizione allascolto.
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente.
Conoscenza di base del PC e degli strumenti digitali.
Pazienza empatia e spirito di collaborazione.
Precisione e cura dei dettagli.
Cosa offriamo:
Compenso orario competitivo con bonus legati alla produttivit.
Formazione continua su servizi e tecniche di comunicazione.
Un ambiente di lavoro meritocratico e stimolante.
Orario di lavoro:
Dal luned al venerd
Employment Type
Full Time
