Operador De Telemarketing
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Posted on :
23-08-2025
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Job Description
Sobre a vaga:
- Realizao de abordagem a clientes seja ativo ou receptivo sempre buscando potencializar a relao com o cliente e gerar uma boa experincia para que retorno a empresa.
Principais atribuies:
- Receber chamadas telefnicas de clientes ou potenciais clientes ouvir suas solicitaes responder a perguntas registrar informaes relevantes e encaminhar as chamadas conforme necessrio;
- Manter registros precisos das interaes com os clientes incluindo detalhes de chamadas informaes do cliente e resultados das conversas utilizando sistemas de CRM ou outras ferramentas de registro de dados;
- Cumprir metas individuais ou da equipe estabelecidas pela empresa como nmero de chamadas realizadas ou satisfao do cliente;
- Garantir um alto padro de atendimento ao cliente em todas as interaes sendo corts profissional e prestativo em todas as comunicaes;
- Resoluo de Problemas: Resolver reclamaes ou problemas dos clientes de forma rpida e eficaz tomando medidas para satisfazer as necessidades do cliente e manter sua satisfao.
Requisitos obrigatrios:
- Ensino Mdio
Requisitos desejveis (diferencial):
- Experincia na funo;
- Concentrao;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ateno;
- Proatividade.
Benefcios:
- Assinatura PRIME (gratuita)
- Carto de Crdito - Nosso Pay
- Convnio SESC
- Seguro de Vida
- Desconto em todos os produtos da loja
- Assistncia Mdica
- Assistncia Odontolgica
- Convnio Farmcia
- Parceria com Faculdades
Jornada de trabalho e carga horria:
- 44 horas semanais
Employment Type
Full-Time
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