Supervisor(a) de Atendimento e Vendas (Call Center)
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Job Description
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) que seja apaixonado(a) pela perfeio e pelo impacto positivo que um atendimento de excelncia pode ter na vida das pessoas. Voc ser a superviso de uma equipe comprometida em entregar solues personalizadas que no s promovem sade e bem-estar mas que transformam a vida das pessoas. Aqui cada detalhe importa e a qualidade de tudo o que fazemos um fator essencial. Se voc se identifica venha fazer parte do time!
Responsibilities
Supervisionar a equipe de atendimento comercial garantindo excelncia no atendimento aos clientes e no cumprimento de metas.
Supervisionar o desempenho da equipe e promover melhorias contnuas no atendimento nas vendas e nos resultados.
Supervisionar a carteira de prescritores e clientes assegurando a satisfao e fidelizao dos mesmos.
Elaborar e implementar estratgias comerciais para alcanar os objetivos de vendas e expandir a base de clientes.
Assegurar o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe.
Identificar novas oportunidades de negcios e buscar aes para expandir a presena da empresa no mercado.
Atuar como elo entre os clientes e os diversos departamentos da empresa garantindo a entrega de solues personalizadas e eficientes.
Analisar dados de vendas e informaes de mercado para embasar decises estratgicas.
Prerequisites
Experincia em superviso de equipes comerciais.
Perfil dinmico proativo e orientado a resultados.
Excelente comunicao e capacidade de gesto.
Diferenciais:
Conhecimento prvio no mercado farmacutico ou nutracutico.
Experincia em negociaes e desenvolvimento de parcerias comerciais
Experiences
Benefcios
Vale-Alimentao ou Refeio de R$ 3000 por dia (sem desconto de 20%);
Vale-Transporte ou Vale combustvel (sem desconto de 6%);
Plano de Sade Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
Plano Odontolgico Uniodonto;
Bnus de Merecimento;
Gympass (Wellhub);
Kit polivitamnico mensal;
Produtos da linha Essential Nutrition disponveis nos refeitrios;
Seguro de Vida;
Desconto de 50% em nossos produtos;
Rede de descontos em lojas e restaurantes;
Presente de final de ano;
Sala de meditao/ descanso;
Programa de promoo sade com atendimento mdico peditrico e psicolgico;
Projeto Be Generous - suplementao para as colaboradoras durante a gestao;
Convnio com faculdades cursos de idiomas e escolas educao infantil;
Bolsa de Auxlio Educao de at 50% do valor do curso;
Estacionamento gratuito
Horrio de trabalho: De segunda a sexta das 09:36 s 19:00 e aos sbados por escala das 09:00 s 12:00.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
