Gerente de CRM | Holding
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23-08-2025
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Job Description
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
Tradio e Modernidade so o corao dos nossos negcios.
Com a capacidade de antecipar tendncias a JHSF traz solues inovadoras para os segmentos em que atua e estamos em busca de uma pessoa para atuar comoGerente de CRM para surpreender e inspirar dando suporte as reas de negcio com propriedade e paixo em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsibilities
- Conduzir a implementao dos mdulos do Salesforce adaptando a soluo s estratgias e objetivos das reas de Marketing Vendas e Atendimento;
- Ser um ponto focal de relacionamento capacitao e cultura de dados conectando estratgia tecnologia e experincia do cliente em todas as unidades;
- Desenvolver e executar planos de adoo e engajamento sensibilizando stakeholders internos para o uso inteligente e orientado a resultados da plataforma;
- Medir reportar e otimizar continuamente o impacto das aes de CRM consolidando a ferramenta como um ativo central para a gerao de valor da empresa;
- Transformar dados em insights estratgicos apoiando a tomada de deciso das reas de negcio e impulsionando iniciativas de crescimento e fidelizao.
Prerequisites
necessrio que voc tenha:
- Boa organizao;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experincia com gesto de pessoas;
- Bom relacionamento interpessoal (oratria e escrita);
- Experincia de no mnimo 5 anos na rea de gesto estratgica de CRM;
- Domnio dos mdulos Salesforce (Sales Cloud Service Cloud Marketing Cloud);
- Capacidade analtica para metrificao de KPIs de marketing vendas e atendimento;
- Facilidade para lidar com a alta exposio na companhia contato direto com diretoria;
- Experincia comprovada em implementao de CRM e gesto de adoo estratgica em grandes organizaes;
- Superior completo em Marketing Digital Data Science Administrao Engenharia e/ou cursos correlatos.
Ser um diferencial ter:
- Ingls intermedirio.
Experiences
Ns oferecemos:
- Parceria com Zenklub - descontos em sesses de terapias;
- Parceria com Instituies de ensino - descontos em cursos;
- Reembolso de Assistncia Mdica;
- Estacionamento gratuito;
- Vale Refeio;
- Totalpass.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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