Sobre a vaga:
As corporaes esto em constante processo de mudana sempre com foco na melhoria contnua na organizao dos processos e otimizao dos resultados. O Analista Comercial ser responsvel pela prospeco de novos clientes vendas de produtos e servios a clientes PFs ou PJs alm de reportar volumes de trabalho produtividade e demais informaes solicitadas.
Este profissional tambm apoiar treinamentos propor e alinhar procedimentos esclarecer dvidas sobre produtos sistemas e processos da operao acompanhar relatrios dos indicadores aplicar opinies de qualidade solicitar rplicas e opinies pontuais de oportunidades.
Se voc tem o perfil necessrio e se identificou com a vaga venha fazer parte de nosso time!
Principais atribuies:
- Garantir entrega das metas e objetivos propostos pela empresa;
- Planejar aes e procedimentos que garantam a satisfao e a fidelizao do cliente;
- Acompanhar e garantir cumprimento das metas mensais e anuais do setor comercial;
- Propor medidas para a correo e preveno de problemas;
- Prospeco ativa garantindo efetividade na carteira de clientes;
- Preparar e emitir mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o desempenho da rea para apreciao e controle do superior utilizando esses dados para plano de ao;
- Propor modelo estruturado para o aperfeioamento da postura e prticas profissionais para a qualidade de atendimento;
- Gerar impacto positivo nos resultados atravs da satisfao dos clientes;
- Criar processos e melhorias para garantir resultados eficazes s solicitaes problemas e necessidades especiais de clientes;
- Manter-se atento s tendncias do mercado em relao sua rea de atuao ou negcios da empresa por meio de pesquisas leitura de bibliografia especializada acessos internet observaes da concorrncia treinamentos etc. visando maior efetividade no trabalho da equipe e da rea comercial;
- Promover reunies peridicas para anlise crtica dos resultados;
- Executar outras atividades correlatas;
- Realizar atendimento a clientes (ativo e receptivo);
Requisitos obrigatrios:
- Ensino Mdio Completo;
- Experincia mnima de 1 ano na rea comercial;
- Habilidade para prospeco e atendimento a clientes PF e PJ;
- Conhecimento bsico em operaes de clculo e pacote Office.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Superior Completo ou Cursando;
- Domnio avanado do pacote Office;
- Conhecimento e foco em gerenciamento de custo metas e resultados;
- Conhecimento de prticas relacionadas s reas comerciais e administrativas da empresa.
Benefcios:
- Rede de Assistncia Familiar
- Tele Medicina e Tele Psicologia
- Plano Odontolgico
- Clube de Vantagens
- Descontos em Farmcias
- Carto Convnio
- Programas de Premiao
- Seguro de Vida
- Assistncia Funeral
- Acompanhamento de Gestantes
- Sala de Amamentao Vestirio e Sala de Descanso
- Alimentao no Local ou Vale Refeio
- Plano de Carreira
- Descontos em Sites Parceiros
Jornada de trabalho e carga horria:
Segunda a Sexta