Assistente Relacionamento com Cliente

Aqui na Vitta temos um objetivo:realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.

Como somos movidos por esse propsito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida com conforto e segurana no havia como ser diferente: hoje com10 anos de histria j ajudamos maisde 13 mil famlias na realizao de umsonho um imvel para chamar de seu!

Se voc v o mundo da mesma forma queremos te conhecer! Com certeza voc ter muito que agregar nossa vontade de mudar!

Seja parte do Time Vitta como Assistente Relacionamento Cliente

Buscamos um profissional com forte habilidade em relacionamento com o cliente que ser responsvel por acompanhar toda a jornada do cliente no ps-venda incluindo:

• Gesto da experincia do cliente desde o Patrimnio de Afetao at a entrega das chaves

• Coordenao de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalao (AGI)

• Atendimento e resoluo de casos crticos incluindo manifestaes via Reclame Aqui e demais canais de atendimento

• Gesto de chamados dirios garantindo respostas geis e alinhadas s diretrizes da empresa

• Prospeco contratao e acompanhamento de sndicos profissionais e administradoras condominiais

Ensino mdio completo e/ou cursando graduao em Administrativo de Empresas

Pacote Office

Pr ativo

Dinmico

Boa comunicao verbal e escrita

Diferenciais:

Residir em So Jos do Rio Preto

Vaga presencial

Contratao CLT

Perfil emptico e proativo com foco em soluo de conflitos

Vivncia anterior no setor imobilirio ou em relacionamento com clientes de MCMV e alto padro ser considerada um diferencial