Auxiliar de Relacionamento
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1 Vacancy
Job Description
Sobre a vaga
Se voc comunicativo(a) gil e tem energia de sobra essa oportunidade para voc! Procuramos pessoas que gostem de conversar tenham interesse em ajudar famlias na escolha da escola ideal e queiram aprender em um ambiente dinmico e cheio de propsito.
Aqui cada ligao uma chance de transformar a vida de uma criana por meio da educao.
Responsibilities
Principais atividades:
- Realizar contato ativo com leads gerados pelo marketing ou captao local;
- Apresentar as vantagens e diferenciais das escolas do Grupo Raiz Educao;
- Qualificar o interesse da famlia no processo de matrcula;
- Agendar visitas entrevistas pedaggicas ou testes de nivelamento;
- Alimentar corretamente os sistemas de atendimento e CRM;
- Cumprir metas dirias de atendimento e converso;
- Manter uma comunicao cordial e orientada experincia do cliente;
- Atuar em parceria com os setores de captao comercial e pedaggico.
Prerequisites
Pr-requisitos
- Ensino mdio completo;
- Boa comunicao verbal e escrita;
- Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace WhatsApp Web CRMs etc.) ser considerado um diferencial;
- Agilidade de digitao e organizao;
- Noes bsicas de atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalho presencial (ou conforme regime da operao);
- Conhecimento em HubSpot ou sistemas de discagem automtica (diferencial).
Experiences
- - Carto Pluxee (Alimentao e Refeio);
- - Totalpass (Descontos em academias);
- - Plano de sade (SulAmrica);
- - Plano odontolgico (Amil);
- - Seguro de vida (Icatu Seguros);
- - Clube de benefcios (Descontos em faculdades ps graduao e cursos de idiomas);
- - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educao (Previsto em poltica interna);
- - Day-off de aniversrio (Folga no aniversrio);
- - Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliao feedback e PDI).
Employment Type
Full Time
