drjobs Cia Águas de Itapema - Técnico de T.I

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Itapema - Brazil

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Job Description

Description

Na medida em que crescemos abrimos novas oportunidades em diversas reas e buscamos profissionais que nos ajudem a continuar nessa jornada e queiram crescer junto com a gente.


Procuramos talentos que possuam conhecimento sem comodismo vontade de fazer e se desafiar.



No encontrou sua vaga mas seu sonho ser guas de Itapema Realize seu cadastro e envie o seu CV!


Nosso time de recrutamento e seleo ficar feliz em fazer contato com voc assim que surgir alguma posio por aqui que se enquadre no seu perfil.


Boa sorte e sucesso!!!


Responsibilities

Prestar suporte tcnico aos usurios finais de equipamentos sistemas e aplicaes instaladas na empresa atendendo aos chamados registrados em plataforma apropriada de acordo com nvel prioridade estabelecido a fim de orientar os colaboradores e solucionar problemas.

Prestar apoio a estudos em busca de solues a testes rotinas preventivas em equipamentos sistemas e aplicaes em conformidade com orientao do superior imediato e com a necessidade identificada no conjunto de equipamentos instalados nas unidades de atuao.

Monitorar o funcionamento dos equipamentos sistemas e solues atravs de ferramentas indicadas pela equipe de operao e sustentao da empresa.

Executar e garantir a instalao de softwares nos equipamentos da unidade em que atua em atendimento a necessidade identificada ou orientao das equipes

de infraestrutura e segurana da informao da empresa.

Assegurar o cumprimento de normas de segurana da informao no quesito instalao de softwares hardwares e aplicativos mediante recebimento e aprovao de orientaes das equipes de segurana da informao e infraestrutura.

Realizar interface com fornecedores de servios de TI e de infraestrutura atravs de indicadores e reunies de alinhamento referente aos atendimentos realizados sistematicamente.

Realizar atendimento auditorias atravs de extrao de dados e apresentao dos processos sob suas responsabilidades.

Contribuir com os indicadores de nvel de eficincia tempo de atendimento e satisfao do usurio atravs de atendimento dentro do tempo e mdia de eficincia estipulado pelo superior imediato da unidade em que atua.

Zelar pela limpeza organizao do local de trabalho e conservao das ferramentas e equipamentos atendendo as normas e procedimentos.

Preparar e elaborar relatrios gerenciais e de indicadores coletando informaes operacionais e disponibilizando para a tomada de deciso.

Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critrio do superior imediato desde que habilitado e de acordo com o nvel de conhecimento e experincia.

Observar as normas de preveno e controle de danos ambientais consumo consciente de gua e energia reduo de resduos reaproveitamento de materiais e proteo ao patrimnio da Empresa sob sua responsabilidade.

Cumprir polticas normas e procedimentos internos da Empresa obrigaes legais gerais (ex.: trabalhistas especficas do cargo etc.) e padres de qualidade estabelecidos. Observar as normas de segurana sade higiene e segurana do trabalho atuando na preveno de ocorrncia de incidentes e acidentes responsabilizando-se pela segurana e integridade fsica prpria dos colegas fornecedores e clientes. Deve informar imediatamente o seu superior imediato ao constatar situao de risco grave e iminente para a sua prpria vida e sade ou a de terceiros.



Prerequisites

Necessrio: Ensino Mdio Profissionalizante (nvel tcnico) - TI.


Desejvel: Ps Graduao na rea.


Experincia: Mnimo 1 ano em atividades correlatas


QUALIFICAO TCNICA: CNH B; viagens constantes


HABILIDADES TCNICAS: Pacote MS Office; Windows conhecimento de hardwares e infraestrutura


Experiences

Remunerao e benefcios compatvel com o mercado regional.

Benefcios:

Vale alimentao: R$ 80050

Plano de sade unimed

Plano odontolgico

Vale Transporte







Employment Type

Full Time

Company Industry

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