Auxiliar de Cobrança - Temporário
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Voc gosta de rotina organizada lida bem com prazos e tem ateno aos detalhes Ento essa vaga pra voc!
Na Raiz Educao cada setor tem um papel essencial na nossa misso de transformar a educao e o time de Cobrana parte fundamental disso. Buscamos algum com foco responsabilidade e vontade de contribuir com um trabalho que impacta diretamente a experincia das nossas famlias. Se voc se identifica com um ambiente colaborativo e movido(a) por desafios queremos te conhecer!
Responsibilities
Suas principais responsabilidades sero:
- Apoiar o processo de cobrana de clientes inadimplentes de forma organizada e emptica;
- Emitir e enviar boletos faturas e notificaes de cobrana;
- Realizar contatos simples com clientes (telefone e-mail ou mensagem) lembrando sobre vencimentos;
- Atualizar cadastros e informaes no sistema financeiro;
- Auxiliar na organizao e arquivamento de documentos como notas fiscais e recibos;
- Apoiar o time no acompanhamento de acordos parcelamentos e indicadores de inadimplncia;
- Registrar interaes com clientes e manter relatrios atualizados para tomada de deciso.
Prerequisites
Pr-requisitos:
- Ensino mdio completo;
- Conhecimento bsico em rotinas financeiras e processos de cobrana;
- Familiaridade com planilhas (Excel ou Google Sheets) e sistemas de gesto (ERP ou CRM);
- Boa comunicao oral e escrita;
- Ateno aos detalhes e organizao no dia a dia;
- Proatividade para apoiar demandas operacionais da equipe;
- Resilincia e pacincia no contato com clientes inadimplentes;
- Disponibilidade para atuar de forma presencial.
Experiences
- - Carto Pluxee (Alimentao e Refeio);
- - Totalpass (Descontos em academias);
- - Plano de sade (SulAmrica);
- - Plano odontolgico (Amil);
- - Seguro de vida (Icatu Seguros);
- - Clube de benefcios (Descontos em faculdades ps graduao e cursos de idiomas);
- - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educao (Previsto em poltica interna);
- - Day-off de aniversrio (Folga no aniversrio);
- - Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliao feedback e PDI).
Employment Type
Temp
