Agente de Recepção
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Se o seu propsito inspirar pessoas a cuidar de pessoas voc est no lugar certo!
Fundado em Braslia pelas bioqumicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa o Grupo Sabin est h 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referncia em Medicina Diagnstica com mais de 7.300 servios de sade desde anlises clnicas diagnsticos por imagem vacinao e check-up executivo. O Sabin tambm atua em Ateno Primria Sade (APS) com a Amparo Sade e lanou no ano passado a plataforma integradora de servios de sade Rita Sade.
Somos reconhecidos no Brasil e Amrica Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito desenvolvimento diversidade e incluso. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribudas de norte a sul do pas.
Quer conhecer mais sobre a nossa marca Ento acesse ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnstica Instagram @sabinmedicinadiagnostica Facebook Sabin Medicina Diagnstica
Responsibilities
*Atender clientes com humanizao e qualidade nas unidades de negcio e/ou outros lugares definidos passivel de rotatividade conforme a necessidade da empresa.
*Cadastrar/atualizar informaes dos clientes no sistema de atendimento.
*Solicitar autorizaes aos convnios atravs dos meios estabelecidos por cada convnio.
*Prestar todas as informaes necessrias sobre realizao de exames data de entrega dos resultados assim como outras informaes pertinentes a cada atendimento ou que sejam solicitadas pelo cliente.
* Entregar resultados de exames atravs do documento oficial fornecido pelo cliente.
* Conferir guias de pacientes verificando assinaturas nome pedido mdico e cadastro no sistema de atendimento. Dar suporte e tratativa em caso de glosas e inconsistncias de guias junto ao setor de faturamento e Recurso de glosas.
* Atualizar-se sobre novos servios oferecidos pela empresa e sobre as possiveis mudanas de condies desses servios atravs da comunicao transmitida pela liderana informes internos capacitao realizada pela Unisabin e treinamento nas unidades de atendimento.
* Realizar o fechamento de caixa (somente em caso de solicitao do supervisor de unidade).
* Realizar negociao com cliente quanto a valores e formas de pagamento (pr-estabelecidos pela liderana).
* Atender as demandas de pagamentos particulares.
*Apoiar a unidade de negcio na captao e fidelizao de clientes
* Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade respeito e eficincia.
* Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organizao.
* Conservar e zelar pelo patrimnio da empresa.
* Conhecer a viso e a misso da empresa.
* Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua rea de atuao.
*Zelar pela tica e disciplina na empresa.
*Utilizar prticas do 5 S
* Executar outras tarefas correlatas s acima descritas a critrio de seu superior imediato.
Prerequisites
- Ensino mdio completo;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa comunicao;
- Capacidade de negociao e persuaso;
- Desejvel vivncia com atendimento ao pblico.
Experiences
- Benefcios pensados para o seu dia a dia:Vale Transporte ou Auxlio Combustvel Vale Alimentao ou Refeio;
- Benefcios para a sua Sade e Bem-Estar:Plano de Sade e Odontolgico Licena maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
- Os benefcios podem sofrer alteraes.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
